Kez Posté(e) le 29 octobre 2013 Signaler Posté(e) le 29 octobre 2013 Bonjour, Je me tourne vers vous pour vous poser une question. J'ai contacté la hotline le lundi 21 octobre 2013 en raison de mon problème (en résumé, écrasement de la ligne), on me signale que mon problème devrait être résolu entre 2 et 5 semaines. Mais un doute m'habite, je viens de me connecter à mon compte free et dans l'onglet assistance je n'y ai vu aucun ticket incident d'ouvert. Je dois en conclure que mon problème n' a pas été pris en compte et que je dois rappeler la hotline? Merci d'avance pour vos réponses. Citer
Admin Free-reseau Posté(e) le 31 octobre 2013 Signaler Posté(e) le 31 octobre 2013 Bonjour Du slamming, c est pas vraiment un incident réseau mais c est plutot de la paperasse alors c est ptet pas etonnant Citer
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