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Désynchronisation intempestives...


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Bonsoir, je viens ici pour signaler un problème avec mz freebox révolution. Depuis une semaine, lundi dernie, j'ai des déconnexions assez fréquentes, par moment je ne peux plus utiliser le net. Ca devient trèsllourd... J'ai trouvé une solution de secours pour basculer de l'adsl+ à l'adsl (en branchant, débranchant 5 fois la prise tel) , ça marche à peu près, mais quelle frustration alors que je suis éligible à l'adsl 2+...

J'ai appelé 2 fois la hotline, des le début des soucis, et toujours pas de nouvelle... Grrr que faire ?

Merci pour votre aide

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Bonjour boboss29,

J'ai appelé 2 fois la hotline, des le début des soucis, et toujours pas de nouvelle... Grrr que faire ?

 

Rassurez-vous, le  ticket  est  pris  en charge. un test de  position  va  être  commandé. L'incident a été  statué de collectif. Je vous  tiendrais informé  de son  évolution.

Bonne  journée.

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