PHIL670

Avez vous mis en mail de contact une autre adresse qui ne soit pas en free? sinon dans votre interface gestion > informations > modifier mes informations de contact ensuite gestion mails , puis : cliquez ici pour changer mot de passe

c'est un piratage info ! faut lire un peu le forum

Normalement vous devez avoir votre mot de passe interface gestion qui lui n'a pas changé suite au piratage mail free! Sinon vous avez du garder un courrier postal free et si vous le retrouvez pas , faudra tel au 3244 ,je pense

pour les abonnés free , les identifiants sont récupérables sans hotline ! Voir l'autre discussion ou tout est expliqué ( celle qui a eu + de 84000 vues !)

Cyril, tu n'as pas besoin de passer par la gestion de ton compte mail free Juste au dessus ,tu as un encadré ,si tu relis ce forum ! sinon pour rappel voici ce que tu peux voir sur ton interface free pour récupérer tes identifiants mail sur ton adresse mail valide( hotmail,gmail,etc... ) allez dans votre compte free, cliquez sur mon abonnement puis gérer mes comptes mails puis : mot de passe oublié ? Cliquez-ici pour récupérer vos identifiants et mots de passe de comptes emails Free.

je répondais à Cyril . Pour les clients Free , pas de soucis , faut juste modifier le mail de contact surement en free.fr pour mettre son email de secours

Il y'a une adresse mail de contact à indiquer sur ton interface freebox ! relis les procédures + haut ! Il faut etre abonné free

J'ai tel au 3244 car visio ça bugue pour moi ! Dans votre interface compte , dans rubrique email de contact ,vous mettez une adresse AUTRE que free , xxxx @hotmail.fr par ex mais fonctionnel bien sur ! Ensuite c'est simple, vous allez dans " gérez mes emails " La 1ère ligne du tableau ,vous cliquez sur le lien : mot de passe oublié ? Cliquez-ici pour récupérer vos identifiants et mots de passe de comptes emails Free. Vous verrez que votre mot de passe a changé !! Il s'agit peut etre d'attaques pirates d'après la hotline ! .Dépechez vous de rechanger ensuite votre mot de passe sur votre interface free !

pareil pour moi .Impossible de me connecter après 15h env .

Bonjour pareil pour moi ! Mais je n'ai pas de message comme quoi mon mot de passe a été changée ! de + je me suis absenté toute l'après midi depuis 15h ! Impossible de se connecter également à la boite free par mon smartphone ! Il y'a bien un problème technique chez free . Est ce du à la migration zimbra? Mes identifiants seraient envoyés sur ma messagerie principale donc free et donc inaccessible ! Je n'ai jamais eu de message de free avec nouvel identifiant fbx..... Je sais pas si cela a un rapport ! Merci pour votre aide