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mathieu haegi

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Tout ce qui a été posté par mathieu haegi

  1. bin derrière un ordi on peut pas se connaitre lol ( malheureusement ) dans ma vie j'en et vue des verte et des pas mure lol le pire chez moi souvent on aide les gents et apré on se fait avoir et re-avoir lol ( ses pour ça que je dit , trop bon trop con ) encore dsl pour l'otho lol
  2. certes j'ai des défauts ( je sais que je fait des fautes mdr , mes je suis pas une mauvaise personne si je peut aidez mon prochain je les toujours fait ) ses même un de mes autre défaut d’après mon entourage ( trop bon trop con , mdr )
  3. si vous avez un soucie et si je peut vous aidez ça serra avec plaisir je souhaite un bon dimanche a tous cordialement
  4. on na pas a montrer les gents comme ça MOI je le fait pas bon stop sujet clos
  5. moi ça me mes hors de moi les gents qui ouvre leur bouche pour des chose stupide comme l'ortho ( si ta mal aux yeux change de site ) lol je vais vraiment parler langage sms ça va faire drôle dans certain forum on et bannie pour moins que ça
  6. ses simple ( JE NE FAIT PAS DU LANGAGE SMS ) oui je fait des faute d'ortho et les correcteurs font aussi des faute ( ne rêvé pas ) et se qui sont pas content qu'il se casse ses simple si on et bien élevé on ne montre pas se genre de chose bon sujet clos on et la pour aider les personne qui on des soucie de ADSL etc pas pour débattre sur l'orthographe
  7. vous le savez aussi bien que moi que les FAI sont souvent con en matière de services clients
  8. sur le principe je suis d'accord mes certain FAI quand vous enlevé les autorisation de prélèvement , les FAI se complique pas la vie il font appel a un huissier je les déjà vue bon pas moi je précise
  9. conseil coller leur des procer collective je crois que aujourd'hui ses possible ça leur ferra réfléchir a 2 fois avant de prendre les clients pour des pigeons ;-) bon courage a tous en tout cas ;-)
  10. ne vous inquiété pas il y a pas de soucie passer une bonne fin de journée
  11. dit vous que 1 fois par ans les opérateur se réunisse ( hors free pour l'instant ) il se réunisse pour s'entendre sur les tarif et sur l'innovation bon pour moi le sujet et clos car ça bloque la personne qui a besoin d'aide P.S bon courage a la personne pour régler sont soucie bonne fin de journée a tous
  12. vous oublier les dommage et intérêt pas seulement pour réparer lol de plus il y a pas 50 opérateur en france sfr free orange numéricable Bouygues mes d'un coté on peut pas etre sans téléphone mes vous vous aimez que on se moque de vous et que on vous fait attendre des mois pour une simple petite réparation qui simple a réparer
  13. pour vous moquer des gents ses facile ;-) Les réclamations et remboursements sont traités dans les délais ( et pour prélevé l'argent vous éte toujours dans les délais mdr avec les opérateur faut pas se compliquer la vie si ça va pas ses directe le tribunal ses la SEUL chose qui comprenne
  14. perso a l'heure actuelle je suis satisfait et j’espère que ça va durée ;-)
  15. moi a chaque fois que un opérateur me prend pour un con il me perd et le client et rois aujourd'hui les problème ses pratiquement toujours les même donc faut pas sortir de st cyr pour régler le soucie quand ta la freebox révolution ( dans la pub il y a marquer intervention sous 10h ) pas 10 mois mdr ;-) ( je déconne ) combien de fois free ouvre des ticket incident puis les ferme ( sans régler le soucie ) si vous voulais etre toute votre vie des pigeons ses votre choix mes moi il et hors de question de payer un service qui n'est pas a la hauteur et lisser le nombre de poste ou les clients se barre ? t'en que ta pas de soucie ça va mes le jours ou ta un problème bonjours les dégâts de plus vous pouvais pas être neutre vous allez pas dire le contraire ;-)
  16. j'ai fait le tours des opérateur et pas 1 ne respecte le clients pour l'instant j'ai pas de soucie avec FREE mes le jours ou j'ai un soucie et que ses pas régler dans les 8 jours moi je quitte directe
  17. le S.A.V haut niveau vous rigoler regarder juste le nombre de gents qui doive attendre plusieurs semaine voir des mois pour régler un simple petit soucie de désyncro
  18. free comme tout les opérateur doive très sérieusement se levé les fesses ses trop facile d'encaisser l'argent et de faire traîner les problème pendant des semaines et des mois si il serrais compétent le problème se règles en quelle que heures
  19. moi j'ai été chez SFR je les mis en demeure via mon avocate il on régler mon problème et directe je les et quitter free comme tout les opérateur doive respecter les clients ET on un devoir de résultat ( ses la loi )
  20. free et le S.A.V laisse tomber tu ouvre 50 ticket incident et rarement ça règle rapidement faut arrête de traîner en quelle que heure voir jours ce genre de soucie se règles faut pas prendre les gents pour des pigeons ;-)
  21. moi je suis chez free si un jours je voie qu'il y a un problème et que au bout de 10 jours le soucie et pas régler ses directe le tribunal free et comme n'importe quelle opérateur IL A UN DEVOIR DE RÉSULTAT , SES LA LOI et que il y a un soucie entre orange et free SES PAS LE PROBLÈME DU CLIENT il sont payer qu'il léve leur cul point j'ai été chez sfr je leur et fait la meme chose le client ne doit pas avoir de pitié pour les opérateurs ( LE CLIENT ET ROI )
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