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Free-reseau.fr - Les forums

Anambre

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Tout ce qui a été posté par Anambre

  1. Tu as eu ton remboursement depuis ?
  2. Oui ils vous ont annuler la commande donc vous devez envoyer ces documents pour être rembourser
  3. T’a reçu ton remboursement sur le compte au bout de combien de temps
  4. Bonjour , y’aurai t ils des personnes qui ont acheter leur mobile directement chez Free center ou qui ont pas pu sa a bloquer sur quelque chose la bas ?
  5. Je suis passer chez Free center à deux reprise cette semaine j’ai vu sur leur écran début de semaine remboursement en cours et aujourd’hui yavais écrit rembourser mais quand ils vont faire le virement de remboursement je ne sais pas . je les harcèles h24 au tél messenger whatsapp ainsi que face to free 6 fois par jours et menace de porter plainte et j’ai fais un signalement
  6. Le problème ils sont malin ils disent qu’ils ont 30 jours pour te répondre l’erreur que j’ai faite j’envoie un courrier chaque semaine donc le courrier de la semaine dernière qui était en cours de traitement ils l’ont archiver pas traité et ils recompte 30 jours à partir du dernier courrier ils comprennent pas que c’est pas une nouvelle demande mais que les lettres qui suivent la premières sont des relances ce matin je suis passer à Free center je suis tomber sur une vendeuse agréable elle m’a dit je peux rien faire mais elle m’a montrée sue l’espace Free yavais écrit remboursement en cours mais ce que sa signifie elle savait pas est qu’il est en cours de traitement ou en cours que le remboursement me sois versé alors là ??? Personne sais
  7. Bonne chance pour le remboursement sa fais un mois et pas de remboursement pour ma part
  8. La même chose et quand j’appelle apparement j’ai des impayés de 2014 d’une somme de 20€ ok mais dans ce cas là pourquoi pas il rembourse pas la somme prélevé de 579€ moins 20€
  9. Pareil j’ai envoyer lettre recommander le 7/12/21 puis le 17/12/21 et le 23/12/21 donc deux relance à ce jour aucun remboursement
  10. Bonjour , vous avez eu un retour de Free concernant le remboursement ? Merci ma commande aussi a été annulé pour l’iPhone 13 pro et pareil j’ai envoyer une demande de remboursement avec accusé de réception enfin sans le formulaire vu que j’ai rien reçu par mail simplement fait un courrier et joint les documents. merci d’avance pour votre réponse
  11. J’ai passer commande le 26/11/21 et ce matin nous somme le 6 décembre je vois la commande est annulé !!! J’espère qu’il vont me rembourser sans que j’envoie une réclamation
  12. J’ai commander le 26/11 et le cercle est toujours à moitié orange à validation . Et quand j’appelle chaque jour j’ai une version différente sois c’est validé et que c’est en cours de préparation sois en cours d’expédition sois pas validé du tout celle de ce matin m’a carrément dis 8 jours ouvré pour que sa sois validé et rajoute en plus 8 jours ouvré pour l’expédier ils nous mènent en bateau mais ce que qui drôle cest que c’est en cours de validation mais alors pour prélever la somme ah sa c’est de suite ils attendent pas la validation
  13. Des nouvelles ? Free ce foutent de la gueule des gens un jour ils me disent ils est en cours d’expédition le lendemain ils disent c’est encore encours de validation 8 jours ouvré pour valider puis quand c’est validé faut encore compte 8jours ouvre
  14. bonjour Depuis ton statue à changer ?
  15. Bonjour , le même cas j’ai commander jeudi soir le 25 novembre à ce jour toujours le cercle est à moitié en attente de validation
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