noreto
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noreto's message in Plus D'internet, Tv Et De Téléphone was marked as the answer
Bonjour Jocelyne,
Une vérification de votre dossier à montrer que votre dysfonctionnement a été résolu et débit est redevenu normal :
Débit ATM : 18698 kbp/s 1022 kbp/sDébit ATM Max : 21152 kbp/s 1022 kbp/sAtténuation : 21.5 db 31.6 dbMarge de bruit : 7.9 db 14.2 dbJe reste disponible en cas besoin.Cordialement. -
noreto's message in Panne Au Bas-Rhin was marked as the answer
Bonjour ,
Je pense que l'incident réseau est résolu maintenant.
Confirmez cela.
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noreto's message in Plus D Internet Tv Et Tel was marked as the answer
Bonjour Laura,
Rassurez-vous, l'intervention est gratuite. Pas de frais à engager de votre part. Effectivement après une intervention de ce type, il faut rédemarrer plusieurs fois la box. Vu que l'anomalie persite je vais remonter l'information mais selon les indications de France Telecom , le defaut etait sur la ligne et cela à bien été corrigé le 14/03/2013.
Dans tous les cas, vous bénéficierez d'un appel de la part de notre service technique pour une vérification.
Je reste disponible en cas de besoin.
Cordialement.
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noreto's message in Loire Atlantique : Tout Est Hs was marked as the answer
Bonjour MICHT255
Rassurez-vous cela devrait être en état d'ici peu.
Cordialement.