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mecano91

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Messages posté(e)s par mecano91

  1. Une fois que free aura été notifié de l'existence de se nra il l'intégrera à son planning de dégroupage mais sa ne sera pas forcément dans les mois qui viennent puisque d autre étant déjà en cour ,avant il y avait des dates de dégroupage mais plus maintenant suites au vague de protestation agressives du genre : " jour j 0h0 comment sa se fait que je suis pas dégroupé".

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  2. Les informations à indiquer est le numéro de tel de la ligne impacté dans les informations de votre profils sur se site .
    Pour qu'un technicien free comme noreto puissent se pencher sur votre cas et vous dire les actions possibles pour solutionner le pb !

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  3. Déjà les forces de l'ordre peuvent y faire quelque choses puisque c'est un délit, il ont même des services spécialisés pour sa comme l'OCLCTIC ou l'IRCGN mais aussi les administrateur de la plate-forme de jeu pour qu'il bannissent cet utilisateur s'il n'a plus accès à la plateforme il ne pourra pas avoir votre ip .
    Après il doit être possible en passant par une sorte de proxy pour que sa soit l'IP de se serveur qui soit exposé et pas celle de l'utilisateur , des services comme cloudflare par exemple

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  4. Du coup les installations dans l'immeuble sont à personne ? Toute façon on tourne en rond.  Free n'appelle pas et ne donne aucune nouvel. Du coup j'ai perdu tout espoir venant d'eux ^^.  Mais bon il pourrait en moin rembourser les période de ticket incident demander. Je pense que sais justifier.  
    Sa dépend parfois W est dans l'appartement boitier dti ,mais parfois c'est une boite de répartition dans l'immeuble et c'est souvent la copropriété qui a la charge de l'entretien dans les partie communes

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  5. En moin qu'il le dise et explique le pourquoi du comment.  Comme mon problème ça ce trouve est juste en bas de l'immeuble car il on réparer les interphone qui marchais pas depuis 2ans il y a 1 ans.  Les boitier téléphone et interphone sont au même endroit.  Il lui coûtait quoi d'aller vérifier. J'ai vraiment l'impression qu'il font du travail bâcler. Mais bon j'y suis habituer. Je perd juste patience :s


    C'est exactement se que je disait un véhicule ( protocole ) circule mieux sur une route de qualité ( infrastructure ) mais toi tu mentionnait à l'origine que ta route n'était pas présente sur toute la longueur de plus tu continu de tout mélangeant tu nonce que l'upload et le.download sont deux protocole différents alors qu'ils en dépendent et qu'il ne pourront jamais dépassé les valeurs maxi du protocole et de même si tu leurs donnes un réseaux en or massif
    Les balise rc servait à vérifier chaque nuit la continuité de la ligne mais comme je je lest déjà mentionné c'est encore une techno dédié au rtc et pas du tout adapté à l'ADSL puisque de par sa conception il en filtre les hautes fréquences et c'était connu de tout ceux qui était spécialisée dans cette technologie mais il n'avait aucune idée de l'impact que sa aurait sur d'autre et sa fait comme même disant que n'importe quel forum spécialisé ADSL conseil comme prérequis de base de les retirer.
    Depuis quand des techniciens privés et missionné pour autre chose ( interphone ) devrait prendre en charge la maintenance d'un réseau publique ( téléphonie ) surtout qu' avec l'état d'esprit actuel s'il avait le malheur d'y toucher le moindre soucis actuel ou futur avec les coûts qui vont avec leurs serais imputé.

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  6. La moindre des choses, au minimum, serait de nous avertir qu'il y a des problèmes !! Le pire est le silence. Beaucoup d'utilisateurs de cette messagerie le sont dans le cadre de leur activité professionnelle.
    C'est clair que free a un défaut de communication mais sa toujours été depuis le début il faudrait clairement une page résumant l'état des services collés chez ovh (http://travaux.ovh.net)
    Par contre quant on utilise un service gratuit ou à prix réduits dédié aux particuliers ( mail ,ADSL ,téléphonie ) on s'est d'avance les risques auxquels on s'expose comme au pocker des fois sa rapporte gros mais sa arrive aussi qu'on perde gros et la l'utilisateur a aussi sa part de responsabilité car il a cherché à économiser mais en connaissance de cause !
    Surtout quand on voit qu'un professionnel spécialisé comme ovh ,qui pourtant à de multiples sécurité et procédures et des équipe d'astreint h24 arrive à être hors service une journée entière

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  7. S'est un service gratuit et comme beaucoup d autre faut pas s'attendre à des miracles ni à niveau de qualité digne de solutions payante ,surtout que si sa n'a pas changé depuis mes débuts sur les newsgroup l'équipe autour de yoann Tordjman n'est pas très grande et il y avait beaucoup de validation manuel par vague donc sa prendrait énormément de temps

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  8. Ton image et fausse car la de la route y en a tout le long sauf quelle est plein de trou , et surtout tu confond véhicule ( protocole ) et infrastructures ( route )
    Donc la sa serai au lieux de prendre une petite citadine ( ADSL ) pour rouler ,prendre une berline ( sdsl ) mais le soucis majeur est que la route est tellement pourri et le restera vu la politique actuelle d'orange que de toute facon tu n'ira pas vite c'est pour sa qu'actuellement on se tourne vers d'autre infrastructure ( fibre )

    l'ADSL a été créé de cette manière car à l'époque on savait pas faire mieux on cherchait à faire mieux que le 56k mais le pb majeur et encore plus maintenant vu l'état du réseau qui se dégrade encore ,c'est que de toute façon le réseau cuivre n'est pas adapté à faire passer ces hautes fréquences à causes de beaucoup de perturbateurs ( parasite ,longeurs ,raccord domino ,câble usé ,etc ) , après ont à bien essayé d'améliorer tout sa avec le sdsl et le vdsl mais vu les pb précédent sa ne fonctionne que sur des petites longueurs donc sa ne concerne que très peu d'abonné ou alors il faudrait reconstruire toutes les lignes et ajouter plusieurs centraux par ville se qui n'est pas du tout à l'ordre du jour

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  9. Une explication technique alors que tu dit que c'est volonté commerciale
    De toute façon comme indiqué c'est le protocole qui le veut car pour faire cohabiter l'envoi en même temps que le retour et la téléphonie ,plusieurs fréquences de capacités différentes sont utilisés .


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  10. [mention=12701]mecano91[/mention] Relis bien le topo, l'asymétrie ADSL est une décision, pas une contrainte technique (d'ailleurs le simple bon sens fait dire qu'une paire cuivrée identique dans ses deux brins n'a absolument aucune raison de brider un sens plutôt qu'un autre... imagine le courant alternatif qui irait moins vite dans un sens que dans l'autre... lol ^^):

    " Il a donc été décidé de favoriser le sens de la communication qui va du réseau vers l'abonné (descendant en français, downstream en anglais), au détriment du sens qui va de l'abonné vers le réseau (montant en français, upstream en anglais). C'est pour cela que l'ADSL est qualifié d’asymétrique : le nombre de sous-porteuses affectées au sens descendant est plus élevé que le nombre de sous-porteuses affectées au sens montant. z
    https://fr.wikipedia.org/wiki/ADSL#Répartition_des_sous-porteuses_entre_sens_montant_et_sens_descendant
    PS: même si la wiki, hein, bon...
     
    Et sinon, une juridiction de proximité n'a absolument aucune force jurisprudentielle (la seule qui en a une, c'est la cour de cassation ou le conseil d'état) , c'est une juridiction de branques instaurée par sarko et compagnie (ou chichi, je ne sais plus) pour palier au défaut de budget de la Justice en fransse.
     
    Faut reprendre les bases rien que dans le nom c'est indiqué que c'est une technologie asymétrique
    =>
    Le sigle ADSL de l'anglais asymmetric digital subscriber line, qui se traduit fonctionnellement par « [liaison] numérique [à débit] asymétrique [sur] ligne d'abonné »

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  11. À choisir je dirait pas non à avoir un peut moin d'upload bien que anormal dans votre cas. Pour pouvoir en moin profiter de ma connexion. Je paye des abonnements ( jeux , vpn , Netflix ) et je ne peut en profiter. Et personne va me les rembourser ... 
     
    Calme après la tempête. Bientôt je vais demander à payer seulement les passage où ça "fonctionne" xD 
    Screenshot_2017-12-06-11-36-31.thumb.png.5a5f3fdfa82d72916ec41e0d8800f52c.png
    Pour se faire rembourser des périodes de coupure c'est possible auprès du service consommateur faut leurs envoyé une demande

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  12. [mention=12701]mecano91[/mention] : la force majeure, c'est la tempête, le tremblement de terre. Tout autre intervention mettant en scène une partie contre laquelle on peut se retourner (le chalutier, l'opérateur historique), c'est juste une histoire de fric et d'assurances. Que ça occasionne un délai dans le rétablissement des services, soit.
    L'utilisation du système de sous-traitance, dans la logique d'enfumage général du système néo-libéral capitaliste, a bon dos!
    Comme c'est facile alors d'invoquer "la force majeure" quand on a 32 sous-traitants, yen a forcément un qui va merder et qui permettra à l'entreprise de continuer à facturer sans offrir le service.
    Et c'est sans même parler du délire économique qui dit que 'tout va bien' la fibre arrive! La plupart des utilisateurs français ont un débit ridicule.

    Mais présentement, je ne crois pas que ce soit le cas pour [mention=11631]Fred69120[/mention].

    Ça fait deux mois que sa connexion est toute pourrie (tiens donc, comme chez moi) et que free traîne la savate pour régler le problème.
    La transparence, la fameuse "communication" dont tous les idiots politicards et entreprises se targuent n'existe PAS.
    Au final on ne sait JAMAIS si c'est le FAI ou l'opérateur historique qui a merdé. Ça les arrange bien, non?
    On ballade les clients (et déjà, les utilisateurs ont bon dos d'être passés du statut d'usagers à clients...)

    J'estime qu'une entreprise de tech avec un patron milliardaire a les moyens (parlons débilosse) de 'gérer les flux de services en optimisant la satisfaction client' :rofl:

    S'ils ne sont pas capables d'assumer la réputation qu'ils se donnent eux-mêmes, chez free, ben qu'ils aillent faire les beaux au milieu du Sahara. Personne ne leur contestera un service nul et ils pourront toujours essayer d'arnaquer les chameaux.

     
    La connexion à internet doit être gratuite, symétrique et le débit ne doit pas être bridé (le débit montant EST bridé par TOUS les FAI).
    Se n'est pas moi qui décrète que c'est un cas de force majeur mais le tribunal comme indiqué dans le texte que jais cite
    "juridiction de proximité de Courbevoix, 7 novembre 2006, se basant sur l'article 15 de la LCEN"
    Autres choses subir les aléas d orange n'est pas du tout de la sous traitante mais une obligation réglementaire nuance c'est comme tdf pour la tv ,enedis pour l'électricité ou grdf pour le gaz etc et la seule marge de manœuvre qu'on les fournisseurs est d'utilise les moyens de communication et les procédures préétabli et réglementées aussi bien en délai que pour leurs tarifs !

    Et pour finir en ADSL aucun fournisseurs ne bride les uploads surtout que techniquement l'ADSL n'est pas synchrone contrairement à la fibre ou la ont peut avoir des débit différent et qui la aussi ne sont pas des bridages mais des options plus on en veut plus on paye comme pour l'électricité .


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  13. Oui orange font des gestes pour plein de choses des vrai marchands de tapis mais attention aussi faut savoir se qu'on veut at c'est pas gratuit au final tout est en option payantes chez eux comme le fastpath , le débit plus important ,les services supplémentaires etc
    On devrait aussi oblige Orange a arrêté de se planquer derrière ces tickets gamot et répondre en direct au clients comme le font grdf et enedis

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  14. Avec ce que montre ce genre de photos (le boîtier), on comprends mieux pourquoi, lorsque les branquignoles de free (noreto y compris) demandent de tester les alimentations, ou les prises RJ45, ou encore des rallonges certains rigolent doucement :rofl:

    [mention=12701]mecano91[/mention] et [mention=12921]activus[/mention] : il n'empêche que le seul et unique interlocuteur du client, c'est le FAI en zone dégroupée, et qu'il a une obligation de service.

    Finalement, s'il n'y avait QUE FT pour gérer les télécoms, ça serait bien mieux, et certainement moins cher, si c'était encore un service public.
    Une petite pensée pour l'époque où l'accès au web + ligne fixe coûtait à peine 15 balles... et où les 'pros' disaient bien fort que JAMAIS au grand jamais on ne pourrait aller plus vite que le 56K sur une paire cuivrée :rofl:
     
    Sauf que dans l'obligation de service il y a une clause de force majeur

    la force majeure : elle doit être imprévisible, irrésistible et extérieure aux parties selon le tryptique classique. Celle-ci a pu être caractérisée dans le cas de dégroupage totale, lorsque la défaillance de l'opérateur historique empêche le FAI de délivrer le service ; dans ce cas cette défaillance est une cause étrangère constitutive d'un cas de force majeure pour le FAI, l'exonérant de toute responsabilité (juridiction de proximité de Courbevoix, 7 novembre 2006, se basant sur l'article 15 de la LCEN). La force majeure pourrait également être envisagée dans le cas d'un chalutier qui aurait malencontreusement sectionné un câble de fibre optique sous-marin, en jetant son ancre à l'endroit précis ou se trouve ce câble (exemple connu des consommateurs réunionnais avec le câble SAFE).

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  15. Je suis client Free pour Internet.... depuis de nombreuses années !
    Pour le triple play oui ( tv ,téléphone ,Internet ) oui mais pas mail ,stockage de fichier ,espace web etc etc la est toute la nuance :(
    Après sa ne justifie en aucun cas le manque dévolution et la qualité de service mais de leur coté sa ne les oblige à rien.

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