mecano91
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Plusieurs solutions trouvable facilement après un peu de recherches sur le forumbonjour,
enfin je tombe au hasard sur ce forum.
mon cas est simple et cas deja vu sur le forum. je me suis fais pirate mon compte mail free voila quelques mois sans avoir la possibiliter de le supprimer car je ne suis plus client FREE. merci de me venir en aide car je viens de m'apercevoir ce soir que mes coordonnees sont utilisees sur leboncoin pour mettre des articles en vente avec mon mail pirate mon nom mon telephone, ceci a nouveau
- corps free ici noreto
- numéro en 08 pour les abonnés résiliés
- message complet et détaillé à abuse
- connexion sur les newsgroups proxad
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Plusieurs solutions trouvable facilement après un peu de recherches sur le forum
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Pourtant en cherchant :merci pour votre réponse
je n ai trouvé que la solution postale
mais je suis plus abonné freebox revolution vous pensez qu elle va arriver cette lettre
thanks
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Corps free sur les forums ici noreto
Connexion sur les newsgroups proxad ( contact direct avec le personnel du service mail )
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Pour mail il faut appliquer les différentes méthodes déjà donne sur le forum et attendre le bon vouloir de free
Par contre pour se qui est de Facebook et Amazon il y a de multiples méthodes ( téléphone , chat ,etc ) qui permettent de récupérer rapidement et facilement sont compte et pour ceux là après les avoir récupéré il faut activer la double authentification grâce à elle même si le pirate récupére a nouveau les mots de passe et identifiants il ne pourra rien en faire
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Sûrement par les newsgroups contact t direct avec le personnel du service mailMême problème que Gege72, et mêmes démarches effectuées => pas de réponse.
Lulu31 comment as-tu contacté Proxad ?
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Le revers de la médaille d'un service gratuit les boites mails avec contrat de disponibilités existe mais c'est pas le même prix.Plus de mails depuis ce matin avec Webmail Free/Zimbra. Le problème, c'est que pendant toute la durée de cette "panne" les mails reçus ne seront pas récupérés, donc perdus. Cela se répète 3 à 4 fois par an. On commence à avoir l'habitude. Et on commence à se lasser aussi.
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Pour l'administration il faut aller au même endroit que pour la box
https://subscribe.free.fr/login/
mais par contre c'est l'adresse mail et son mot de passe qu'il faut utilise pas un numéro de ligne
Et pour les joindre par téléphone se n'est pas l'assistance mais un numéro dédié aux abonnés résilié en 08
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Alors vous avez toujours la possibilité d'administrer le compte puisque une adresse mail est un compte accès libre
Pour le soucis de rattachement voir soit avec :
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- numéro en 08 pour les abonnés résilié
- se connecter sur les newsgroups proxad
Vous pourrez toujours envoyé des mails ,il n'y aucune connexion sécurisé sur les serveurs smtp
Les message sont expédiés du moment que le serveur utilisé correspond au fournisseurs Internet avec lequel il est utilisé
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Il y a un numéro en 08 pour les abonnés résilié sinon il y a les corps free comme @ noreto
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Non mais quant on utilise un service gratuit forcément y a des contreparties
Si les entreprise vendent des services mail avec contrat de service à un certain prix c'est qu'il y a une raison cette il y aussi leur marge mais sa a aussi un certain coût.
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Il y a plusieurs possibilités de contacts pour multiplié les possibilités de déblocageBoite mail bloqué chez moi depuis le 19 décembre
Apres plusieurs mail au près d' ABUSE aucune réponse à se jour
Apres plusieurs appels au 3244 a chaque fois ils me sorte une nouvelle excuse et me disent de patienté.......
- corps free sur les forums ici noreto
- numéro en 08 destiné aux abonnés résilié
- se connecter sur les newsgroups proxad ( contact direct avec les personnes en charges du service mail )
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Vu que c'est un service gratuit sans aucun contrat de service aucune association ne risque de pouvoir faire quoi que se soit !
Il ne risque pas d'obliger à fournir quoi que se soit puisqu'il n'y a pas de payement en contrepartie d'un service en retour
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Voir si il n'y a pas des nouveaux dossier du genre : commercial ,réseaux sociaux,promotion
Si c'est le.cas c'est qu'il y a des filtres et les mail arrivent dans ses dossiers sans passer par la boite de réception
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A moins d'un accord de mutualisation pas possible d'avoir free car il faut que leur réseau fibre soit dispo dans la ruebonjour
Mon immeuble est fibré depuis plusieurs années par ORANGE et je suis abonné à FREE ADSL depuis 10 ans.
On ne m'a jamais proposé la migration vers la fibre.
Comment faire ?
MERCI
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Si vous avez un compte mail ,vous avez encore un compte free => compte accès libre . Le service mail est un service gratuit indépendant d'un abonnement ADSL
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Comme indiqué dans la doc il suffit juste de fournir l'adresse d'un compte et pour valider et prouver qu'on détient se compte sa demande sont mot de passe , une fois rattaché à un nouveau compte il est détaché de l'ancien . Si cela vient effectivement d'un pirate c'est surement pour éviter de pouvoir reprendre la main sur le compte puisque lorsque l'on fait une demande de récupération de mot de passe on le reçoit sur le compte principal .
Après c'est clair que côté sécurisation et optimisation de la gestion des comptes est très en retard et à des efforts à faire comme les méthodes de récupérations de mots passe ,les adresses de secours ,les alertes de connexion suspectes ,la double authentification etc
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Pour le corps free c'est noreto C'est pour sa que je mentionnait d'attendre sont passage
C'est normal de ne pas voir ne pas voir de possibilité de rattachement dans l'interface du compte car c'est dans l'interface du compte principal
Cf =>
http://www.free.fr/assistance/182.html
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Les rdv sont pas vraiment imposé ,les créneaux disponibles sont fonction des techniciens disponibles et dans certains départements il y en a pas assez c'est pour sa que qu'ils embauchent régulièrement
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Si quelqu'un a récupéré le mot de passe de la boite mail il a pu la détaché et du coup elle est soit maintenant orpheline ou alors rattaché à une autre compte
Il reste plus qu'à soit :
- voir avec@noreto quant il passe ici
- envoyé un message à abuse
- appelé le numéro en 08 destiné aux abonnés résiliés
- se connecter au newsgroups proxad et demander de l'aide au gestionnaires du service mail
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Free ne communique plus sur les dates de dégroupageBonjour,
Une nouvelle armoire vient d'être installée sur Nouaillé Maupertuis au lieu dit " Les Bordes "
Je n'ai pas le nom de ce NRA.
Quand est ce que l'ouverture de cette armoire sera effective pour la montée en débit de ce quartier.
Merci
Surtout que quant il le faisait ,il y avait toujours une hordes de mécontent pour se plaindre que le jour J à 00h00 le nra n'étais toujours pas dégroupé
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Une adresse même bloqué ne disparait pas ,par contre elle peut être "orpheline " sans compte parent ou rattaché à un autre compte ,arrive vous toujours à y accéder depuis free.fr rubrique mon compte ?Salut, toujours pas de réponse de Free ...
En fait, ce compte existe depuis longtemps ( > 10 ans), n'est pas rattaché à Zimbra, et j'utilise Thunderbird comme client de messagerie.
Ce n'est pas un problème de mot de passe ou de boite mail hors quota : cette adresse a été supprimée de mes comptes emails enregistrés chez Free du jour au lendemain. Cette adresse mail n'est pas non plus utilisée pour du téléchargement peer to peer.
Pour supprimer cette adresse mail de la liste de mes 5 emails existant, je ne vois qu'une seule possibilité : Free a supprimé cette adresse (et je ne sais pas encore pourquoi, j'attends toujours leur explication ) ... vous voyez d'autre possibilités ?
Merci.
Sinon rapproche vous du service mail en vous connectant sur les newsgroups proxad
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La signature c'est la partie en plus en dessous de sont message il y a plusieurs choses décrite dont des liensBonjour
Désolé mais j ai pas trouver de lien. Je ne sais même pas comment "regarder dans votre signature"
A moins que vous ne consultez les forum depuis tapatalk la vous ne la verrez dans se cas faut lire sont message dans un navigateur comme chrome
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Question la corbeille a été vidée elle aussiMa boite e-mail (sur webmail free et non sur mon Outlook) avait 5 ou 6 messages dans la boite de réception et une cinquantaine dans ''commercial'' comment se fait-il que mon quota de messages indique 100% ? Il y a quelques semaines j'en avait plusieurs centaines il est vrai: j'ai purgé depuis.
J'ai tout mis à la corbeille: toujours à 100%
Si se n'est pas déjà fait demander l'augmentation du quota à 10go
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Attention cette application est certes plus précise car alimenter par des mesures réel sur le terrains ,mais une absence de mesure ne veut pas forcément dire qu'il n'y a rien
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je ne reçois plus de mails !
dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Posté(e)
Une petite recherche sur le forum vous aurais appris que vous avez plusieurs possibilités de contacté free déjà car vous êtes toujours abonné un compte mail étant un compte free accès libre mais il y aussi un numéro en 08 pour les abonnés résilié ,les corps free ou aussi les newsgroups proxad
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