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Tout ce qui a été posté par mecano91
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Retour matériel Freebox à Moissy Cramayel
mecano91 a répondu à un(e) sujet de freemymind dans Abonnement (informations, modifications, résiliation)
Appelé UPS votre colis est censé arrivé à bondoufle demandé leur pourquoi sa indique moissy à force qu'il y ais des demandes ils se décideront peut être à faire un suivi correct [emoji848] https://www.ups.com/fr/fr/help-center/contact.page? Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
impossible de se connecter à mail free
mecano91 a répondu à un(e) sujet de Benjamin Lamarche dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Vous êtes également chez free pour le mobile? Si oui vous utilisez le serveur smtp de free, mais si vous êtes sur un autre opérateurs se n'est pas le serveur smtp de free mais celui de l l'opérateur [emoji41] Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
Il faut utiliser le 0805 92 3179 [emoji41] Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk
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Perte de paquets avec les serveurs Apex
mecano91 a répondu à un(e) sujet de cyberalien dans Incidents Réseau (Liaisons, incidents collectifs)
C'est ceux d'une adresse mail free [emoji12] Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
Perte de paquets avec les serveurs Apex
mecano91 a répondu à un(e) sujet de cyberalien dans Incidents Réseau (Liaisons, incidents collectifs)
Plutôt les newsgroup proxad la hotline n'est compétentes que pour se qui rentre dans leurs questionnaire prerempli [emoji848] Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
impossible de se connecter à mail free
mecano91 a répondu à un(e) sujet de Benjamin Lamarche dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
"Idem" c'est pas une description sa pour obtenir de l'aide il faut décrire le problème ainsi que les actions effectué [emoji29] Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
Impossible de se connecter à ma boite mail zimbra free
mecano91 a répondu à un(e) sujet de Jérôme Thorel dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Sa indique plutôt un problème de serveur temporaire, un soucis de saturation de l'espace de stockage ne bloque pas l'accès il serait compliqué alors de faire le ménage pour vider la boîte [emoji41] Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
Récupération de mot de passe mail après résiliation
mecano91 a répondu à un(e) sujet de David174 dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Oui mais justement les procédures s'appliquent également pour la pertes de mot de passe si les autres possibilitées ne fonctionne pas comme la page de récupération accessible depuis la page de connexion ou l'interface officielle recupcompte Car seul abuse ou les newgroups proxad sont compétents pour la gestion des e-mail Et il faudra comme même créé une adresse email supplémentaires car c'est un petit défaut de free un compte mail créé depuis un compte ADSL est d'office un compte secondaire le premier étant le principal et donc à la clôture de celui-ci le mail devient un compte secondaire orphelin ingérable étant donné qu'un compte secondaire ne peut jamais devenir principal et c'est qu'il y des améliorations à prévoir [emoji848] Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
Retour matériel Freebox à Moissy Cramayel
mecano91 a répondu à un(e) sujet de freemymind dans Abonnement (informations, modifications, résiliation)
D'après se qui se dit sur les forums le problème serait dû à ups suite à sont rachats de kiala leurs points Relais etant devenu ceux d'ups mais juste sur le papier,la plate-forme de moissy étant leurs l'ex base logistique après leurs arrivé à celle ci les colis se retrouverait dans le réseau ups et c'est la qu'il y aurait un soucis plus de suivi ou un numéro différents résultats à l'arrivée free ne c'est pas à qui le colis correspondant sûrement avant de l'avoir ouvert et traité Appelé donc ups plus il y aura de réclamations plus sa les fera bouger et surtout quant le suivi affichera enfin livré à bondoufle free n'aura plus sont mot à dire quant à la non réception [emoji848] Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
Bloqué à l'étape 4 sans nouvelles
mecano91 a répondu à un(e) sujet de Tonio44130 dans Incidents Réseau (Liaisons, incidents collectifs)
Généralement le blocage au niveau de l'hautentification est synonyme de mauvais câblage d'Orange la ligne n'est pas sur les bonnes bornes du coût sa bloque côté free Il y a le détail de étapes en cours du ticket d'incidents sur l'interface clients Pour plus d'information vous pouvez tenter de prendre contact avec un corps free sur un Forum communautaire [emoji848] Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
Messagerie inaccessible
mecano91 a répondu à un(e) sujet de Pierre35 dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Il faudrait lire les conditions d'utilisation d'un service c'est comme un contrat leurs validation vaut acceptation pour les deux parties le fournisseur et l'utilisateur Pour le service mail gratuit de free comme d'ailleurs pour tout les autres services gratuit il n'y a aucune garantie de disponibilité sa existe chez certains mais c'est beaucoup plus chère et il n'y même aucune garantie de conservation des message la sauvegarde étant à la charge de l'utilisateur Et donc étant donné que les utilisateurs en s'inscrivant ont valide ses conditions il n'y a donc absolument aucune possibilité d'indemnisation surtout que le coût étant gratuit on ne va pas vous rembourser non seulement pour quelques choses que vous n'avez pas souscrit et surtout pas payé [emoji848] Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
impossible de se connecter à mail free
mecano91 a répondu à un(e) sujet de Benjamin Lamarche dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Non mais n'importe quoi alors maintenant c'est une pratique déloyale de sécurisé un compte potentiellement voir même compromis? Pour rappel maintenant avec le rgpd c'est même devenue une obligation et si le fournisseur ne l'applique pas dès qu'il a connaissances de la possibilité de compromission ils peut s'exposer à de fortes amendes [emoji12] Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
Depuis ce matin impossible de recevoir mes mails meme sur zimbra
mecano91 a répondu à un(e) sujet de vaptattoo dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Sans plus de détail on be peut pas beaucoup aider par exemple que donne l'envoi d'un message à cette adresse depuis une autre boite e-mail [emoji848] Pour plus de réponse et de faciliter de traitement il vaut mieux créé un nouveau pour chaque problème et utilisateurs différents [emoji106] Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
Récupération de mot de passe mail après résiliation
mecano91 a répondu à un(e) sujet de David174 dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Alors il faut déjà récupérer le mot de passe de cette adresse les procédures sont détaillé dans les messages épinglé en haut du Forum Ensuite il faut créé une adresse mail qui deviendra le compte principal votre adresse actuelle étant un compte secondaire orphelin il faudra la rattachée à cette nouvelle adresse Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
Zimbra inopérant pour certaines adresses ?
mecano91 a répondu à un(e) sujet de fobe dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Généralement c'est synonyme de panne temporaire les adresses étant héberge sur différents serveurs certains peuvent fonctionner pendant que d'autres sont en panne [emoji41] Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
modifier mot de passe freewebmail sans abonnement
mecano91 a répondu à un(e) sujet de griffouti dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Vu qu'ici c'est un Forum communautaire animé par des clients comme vous personnes ne peut vous envoyé de mots passe par contre si vous Suivez les procédures indiqué dans les messages épinglé en haut du Forum vous pourrez peut être y arriver [emoji848] Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
Décodeur freebox revolution qui redémarre tout le temps
mecano91 a répondu à un(e) sujet de Aureliecog dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
Essayer d'inverser les freeplug pour voir si le pb se poursuit et essayer de passer par le biais de facetofree pour joindre l'assistance Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
Eligibilité sur ligne active ?
mecano91 a répondu à un(e) sujet de TontonCharlie dans Abonnement (informations, modifications, résiliation)
Normalement sa n'a rien de bloquant puisque de toute façon les tests de touts les fai se base sur un seul et même fichier la base de données d'Orange vu que les lignes lui appartiennent Généralement dans la plupart des testes d' éligibilité il a une question du genre je le titulaire de la ligne ou c'est mon futur logement pour un futur déménagement il faut choisir la deuxième possibilité [emoji848] Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
Eligibilité sur ligne active ?
mecano91 a répondu à un(e) sujet de TontonCharlie dans Abonnement (informations, modifications, résiliation)
Heureusement qu'elle est toujours active beaucoup moins de complications pour y souscrire un abonnement surtout que pour une ligne inactive depuis plus d'un certain temps il faut carrément refaire créé une ligne et donc payer des frais supplémentaires [emoji848] Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
mauvaise quality de connexion en jeu
mecano91 a répondu à un(e) sujet de kain dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
Après si sa ne le fait que sur certains jeu sa peut être un problème de routage soit un lien saturé, soit un élément défectueux ou problématique entre eux et le réseau free il faut faire un traceroute vers l'IP du serveur du jeu [emoji41] Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
mauvaise quality de connexion en jeu
mecano91 a répondu à un(e) sujet de kain dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
Essayer le réglage du ping dans l'espace clients après sa peut aussi venir du lien entre les serveurs du jeu et ceux de free [emoji848] Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
Récupération mot de passe FREE non abonné / Zimbra
mecano91 a répondu à un(e) sujet de Goutch dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Si les messages passe sans aucun messages d'erreur c'est que le compte n'est pas bloqué il s'agit plus effectivement d'un piratages, pour abuse il faut un message court et complet qui indique le problème sa cause et les solutions mises en place pour que sa n'arrive plus Sinon vu que vous avez d'autres adresse free vous pouvez passer par les newsgroups proxad vous serez en contact direct avec les administrateurs du service [emoji41] Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
impossible de se connecter à mail free
mecano91 a répondu à un(e) sujet de Benjamin Lamarche dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Sa c'est l'interface de consultation qu'est se que sa donne dans l'interface de gestion de compte [emoji848] Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
Récupération mot de passe FREE non abonné / Zimbra
mecano91 a répondu à un(e) sujet de Goutch dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Que donne l'envoi d'un message à cette adresse depuis une autre boîte e-mail? Avez vous essayer toute les procédures détaillées dans les messages épinglé en haut du Forum et l'interface officielle recupcompte? [emoji848] Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
Frais de résiliation FREE alors que cas de force majeur justifié
mecano91 a répondu à un(e) sujet de redleather dans Abonnement (informations, modifications, résiliation)
Quelle associations vous a conseiller de poster ici car c'est un Forum communautaire comme les autres pas le sav de Free? [emoji848] Par contre vous pourrez sûrement trouvé de l'aide auprès d'un corps free sur un Forum communautaire comme freenews, aduf , univers Freebox [emoji41] Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk