Perte de synchro + service TV

[JMY70320]

Bonjour à tous,

 

      Depuis le 24 septembre, mon problème toujours pas résolu, la seule chose c'est que lorsque je suis en protocole ADSL2+, je n'ai plus le service TV. Le problème c'est que le programme quand sa resynchronise automatiquement en protocole ADSL2+

      Si cela pouvait automatiquement synchronise en un protocole ADSL2 ou RE-ADSL je pourrais avoir la TV  car faire la manipulation brancher/ debrancher pour avoir la TV y en a un peu marre.(certes que même avec ses protocoles je n ai pas toute les chaines)

 

     Mais depuis qu'il on mis la mise a jour 2.0.5 et 2.0.6 j'ai le soucis des désynchronisations comme beaucoup d'entre nous. 

 

[noreto]

Bonjour JMY70320,

Mais depuis qu'il on mis la mise a jour 2.0.5 et 2.0.6 j'ai le soucis des désynchronisations comme beaucoup d'entre nous. 

 

Les  déconnexions ne sont liées  aux mises à jour. Cependant, nous avons  relancé  le  ticket en vue  d’accélérer   le traitement.

Je vous demande  juste  un peu de  patience.

Bonne  journée à vous.