accès boite mail bloqué

[herve22]

Bonjour,

depuis quelque jours, je ne peux plus accéder à ma boite de messagerie Free "herve.froc@free.fr", cette adresse a été créer en 1999 avec abonnement bas débit à 10 euros que Free proposait à cette époque, après je l'ai rattaché à ma box Free, que je n'ai plus suite à une séparation mais j'ai fait un transfert de compte a cette personne entre 2011 et 2013, je pense que j'ai séparer ma boite de messagerie de la box (pas sur), j'ai besoin de cette boite de messagerie car elle me sert pour tout ce qui est administratif : impots ; MDPH ; assurance ; caf ; edf ; eau ; banque ; ainsi que ma ligne mobile free,

est ce qu'il y aurait une personne qui pourrait me dire vers qui me tourner pour retrouver ma boite messagerie,

d'avance merci,

cordialement

[mecano91]

Que donne l'envoi d'un message à cette adresse depuis une autre adresse mail ??
Si il y a un message d'erreur en retour le copier le ici dans sont intégralité

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[herve22]

voici ce que je reçoie après l'envoie du mail,

pourquoi mon adresse est introuvable ????

[mecano91]

Alors se message signifie que la boîte à été bloqué par free la raison peut être le spam, la suspicion de piratage suite à l'apparition de vos identifiant sur des sites de piratage, ou des connexion suspectes depuis des pays étrangers, voir l'utilisation d'un VPN
Pour y remédier il faut soit envoyé un message à abuse soit passer par les neewsgroup proxad

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[herve22]

Bonjour Mecano91,

je te remercie pour tes réponses et le temps que tu as pris pour me répondre,

n'ayant plus de box Free actuellement car je suis en zone non-dégrouper, je vais créé une boite mail bas débit pour avoir accès au newsgroups de Free, je verrai avec eux ce qui s'est passer et je vais mettre un mot de passe incluant des caractères spéciaux dedans et sur 14 caractères, ce que je fais déjà dans l'entreprise ou je suis, suite à la RGBD de l'union Européen.

 

[mecano91]

Et après l'avoir débloqué il faudra le rattachée à se nouveau compte mail sa permettra de le débloquer plus facilement si sa se reproduit, la plupart des cas pouvant être débloqué depuis l'interface de gestion du comptes principal

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