vincen Posted November 18, 2019 Report Posted November 18, 2019 Bonjour Le service de surveillance de ma ligne Freebox Mini 4K en VDSL qu'il voit depuis toujours en FTTH PON V4 alors que c'est de l'ADSL dégroupé part en sucette ! Les alertes fonctionnaient bien jusqu'à récemment et là depuis hier ça déconne plein pot ! Il s'agit d'une maison de vacances et donc là tout a été débranché depuis hier matin et déconnecté et donc la ligne est passé en mode en panne dans ma-ligne (normal) puis j'ai reçu une notif plus tard dans la journée pour dire que ma ligne était up, alors qu'il était impossible qu'elle le soit ! et là ce matin pareil puis elle est repassé offline ! Visiblement y'a un sérieux soucis quelque part là ! Merci Vincèn Quote
Admin Free-reseau Posted November 19, 2019 Report Posted November 19, 2019 Bonjour Il faut ouvrir un ticket : https://www.free-reseau.fr/contact 1 Quote
vincen Posted November 21, 2019 Author Report Posted November 21, 2019 Le 19/11/2019 à 19:03, Admin Free-reseau a dit : Bonjour Il faut ouvrir un ticket : https://www.free-reseau.fr/contact Merci, je vais voir si le soucis revient et je posterais un ticket à ce moment là Quote
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