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Posté(e)

Bonjour,

 

depuis 3-4 jours ma box V4 est bloquée avec sur le chenillard (étape2?) alors qu'elle marchait normalement (enfin presque) depuis plus d'un an sur cette ligne.

Elle avait débuté par faire des redémarrages incessants puis elle s'est bloquée.

J'ai simplement tenté de la débrancher à plusieurs reprise sans effet.

Je n'ai pas de connaissance ayant une V4.

 

Que faire pour le moment?

 

Cordialement

Posté(e)

Bonjour Baccu,

 

finalement la box semble connectée, l'heure affichée est correcte mais absence de réseau wifi alors que la configuration wifi est inchangée...

Songez à renouveler la  Freebox  V4  par les plus récente Crystal ou V5  car elle sera  bientôt  caduque. Le renouvellement est  gratuit  et n'a  aucune incidence  sur  votre  ancienneté. Votre  numéro de ligne  inscrit au profil ne correspond à aucun  dossier chez  Free. Donc  je ne peux pas accéder au dossier pour des vérifications.

Bonne  journée.

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