Désynchronisations intempestives GRA33

[waxalica]

Bonjour, après avoir pris mon mal en patience pendant quelques semaines, espérant que la situation allait s'améliorer, je viens crier mon désespoir ici...

Je suis en dégroupage total sur Gradignan (33) et depuis le 15 novembre et un très léger orage (pour lequel je n'ai eu aucune coupure de courant personnelle), je subis au minimum 3-5 désynchronisations par jour...

Aujourd'hui, samedi, j'en suis déja à 8 désynchronisations (dont 3 les 10 dernières minutes).

Auparavant, je n'avais jamais eu de désynchronisations, même dans la nuit. (J'utilise Mumble pour mon travail, je suis connecté 24/24, et jamais eu de déconnexion la nuit).

Ayant décidé de faire tirer une fibre chez moi, en passant par un autre opérateur, j'ai demandé l'autorisation à mon propriétaire, qui m'a avoué avoir exactement les mêmes problèmes, lui étant raccordé sur le même DSLAM, mais à 2 kilomètres de chez moi, à l'autre bout de la ville.

Impossibilité d'avoir une connexion qui dure plus de 2h, impossibilité de regarder la télé le soir (300,000 FEC au bout de 3h le soir, ça fait beaucoup).

J'ai testé le diagnostic à distance de Free, qui confirme beaucoup de bruit sur la ligne analogique, me conseillant de faire faire un test MARIBEL...

Bien sur, j'ai appelé le 1013, qui m'a confirmé que n'étant plus abonné FT, je ne pouvais rien faire sur ce numéro...

[Admin Free-reseau]

Bonjour,

Du bruit sur la ligne analogique, Free ne peut pas le savoir. si en plus vous etes en dégroupage total, il n y a pas de ligne analogique donc c est totalement incohérent comme information ...

Quelque chose n est pas clair.