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depuis la nuit du 4 10 la freeboxrevolution reste bloquée etape 2,suite à un orage dans la nuit j'ai testé la ligne adsl avec un ancien modem routeur elle fonctionne cela vient bien du boitier freebox mais je n'arrive pas à joindre l'assistance j'ai un ticket incident ouvert mais plus de nouvelles

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Bonjour  styves, 

Vue que  votre  numéro de ligne ne  figure  pas  sur  votre  profil, pourriez -vous me  transmettre  en message privé  afin que je puisse consulter  votre  dossier et voir  ce qu'il y a lieu de  faire  ?

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