David174 Posté(e) le 12 juin 2019 Signaler Posté(e) le 12 juin 2019 Bonjour, J'ai résilié mon compte Freebox il y a deux ans. Mon adresse e-mail Free (celle utilisée pour rédiger ce message) est néanmoins demeurée active tout ce temps. Aujourd'hui, je me suis réabonné, et je souhaiterais associer cette adresse mail à mon nouveau compte. Seulement, je ne retrouve plus son mot de passe. Pourriez-vous m'aider, s'il vous plaît, en forçant la réinitialisation du mot de passe ? Citer
mecano91 Posté(e) le 12 juin 2019 Signaler Posté(e) le 12 juin 2019 Alors il faut déjà récupérer le mot de passe de cette adresse les procédures sont détaillé dans les messages épinglé en haut du Forum Ensuite il faut créé une adresse mail qui deviendra le compte principal votre adresse actuelle étant un compte secondaire orphelin il faudra la rattachée à cette nouvelle adresse Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk Citer
David174 Posté(e) le 12 juin 2019 Auteur Signaler Posté(e) le 12 juin 2019 Récupérer le mot de passe de cette adresse (ou le réinitialiser) est précisément l'objet de ma demande. Les messages épinglés concernent des comptes bloqués, piratés/compromis, fermés. Moi, je souhaite juste réinitialiser le mot de passe de cette adresse email, car je l'ai oublié. Mais l'adresse fonctionne toujours. C'est juste qu'elle est associée à un ancien compte abonné Free qui, lui, n'existe plus. Citer
mecano91 Posté(e) le 12 juin 2019 Signaler Posté(e) le 12 juin 2019 Oui mais justement les procédures s'appliquent également pour la pertes de mot de passe si les autres possibilitées ne fonctionne pas comme la page de récupération accessible depuis la page de connexion ou l'interface officielle recupcompte Car seul abuse ou les newgroups proxad sont compétents pour la gestion des e-mail Et il faudra comme même créé une adresse email supplémentaires car c'est un petit défaut de free un compte mail créé depuis un compte ADSL est d'office un compte secondaire le premier étant le principal et donc à la clôture de celui-ci le mail devient un compte secondaire orphelin ingérable étant donné qu'un compte secondaire ne peut jamais devenir principal et c'est qu'il y des améliorations à prévoir Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk Citer
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