Alkaswaba Posted January 19, 2019 Report Share Posted January 19, 2019 (edited) Bonjour, Je rencontre un soucis. Je suis abonnée free mobile (19.99€ / mois) et j'envoie et reçois sans soucis sms / mms / medias depuis la France métropolitaine vers la France Métropolitaine. En revanche, ma famille à la Réunion ne reçoit pas les photos que je lui envoie par mms et je ne reçois pas les photos qu'elle m'envoie. Les MMS sont pourtant considérés comme délivrés quand on regarde les détails du message. Quelqu'un saurait me dire comment régler le problème ? Merci et bon weekend ! Edited January 19, 2019 by Alkaswaba Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
PatMau Posted January 19, 2019 Report Share Posted January 19, 2019 Bonsoir, Les mms sont hors forfait vers la Réunion apparemment : http://mobile.international.free.fr/?pays=Réunion (Ile de la) Est-ce que le problème ne viendrait pas de là ? Est-ce que cela a déjà fonctionné ? Cordialement Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
mecano91 Posted January 19, 2019 Report Share Posted January 19, 2019 Bonsoir, Les mms sont hors forfait vers la Réunion apparemment : http://mobile.international.free.fr/?pays=Réunion (Ile de la) Est-ce que le problème ne viendrait pas de là ? Est-ce que cela a déjà fonctionné ? CordialementPour les envoyer mais en réception pas de hors forfait Envoyé de mon ASUS_Z016D en utilisant Tapatalk Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alkaswaba Posted January 19, 2019 Author Report Share Posted January 19, 2019 Bonsoir et merci pour vos réponses. En effet, je découvre que les mms sont payants et je n'ai pas d'option internationale activée. C'est la première fois que j'envoie des messages vers la réunion donc je ne peux pas répondre à ta question PatMau. Par contre, je n'arrive pas à recevoir les mms envoyés sur mon téléphone en métropole depuis la réunion. Donc là, c'est pas normal ... J'ai contacté free, j'espère avoir + d'infos Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
PatMau Posted January 19, 2019 Report Share Posted January 19, 2019 (edited) il y a 57 minutes, mecano91 a dit : Pour les envoyer mais en réception pas de hors forfait Avec les histoire de roaming, je suis pas sur... Alkaswaba : cette option ne serait pas activée par contre sur ton abonnement ? Edited January 19, 2019 by PatMau Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
mecano91 Posted January 20, 2019 Report Share Posted January 20, 2019 Le roaming sa concerne l'application de ses propres tarifs en Europe , pas sur que les dom/Tom soit concerné en plus se n'est pas sont forfait mais celui de locaux donc les tarifs et conditions de chez eux , après effectivement peut être que eux aussi ne peuvent pas faire de hors forfait Mais bon le plus simple pour éviter de batailler entre les toutes les conditions des 2 opérateurs et de ne pas avoir d'hors forfait c'est d'utiliser des appli comme messenger /Skype/whatsapp / etc pour s'envoyer messages /photos/documents En plus avec celles qui sont multi terminaux comme messenger pas besoin de retransférer les pièces jointes elles sont dispo sur tous les terminaux connecter Envoyé de mon ASUS_Z016D en utilisant Tapatalk Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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