Problème accès Zimbra

[Nonosatch]

Bonjour,
J'ai une adresse mail free.fr que j'utilise depuis plus de 20 ans. Elle était un temps rattachée à un abonnement Freebox mais elle a été détachée de mon numéro de ligne depuis mon déménagement. La boîte a été migrée sous Zimbra, puis piratée il y a quelques temps, nécessitant que je change mon mot de passe. Or je souhaite accéder à ma boîte mais impossible, donc impossible de changer mon mot de passe. Je l'avais pourtant noté depuis ma dernière modification mais il semble que ça ne fonctionne plus.
Pouvez-vous m'indiquer comment accéder au changement de mot de passe ? La plateforme me demande un code postal qui ne fonctionne pas, de toute façon je n'habite plus à l'ancienne adresse où j'étais abonné.
Merci pour votre aide.
AP

[PatMau]

Bonjour,
J'ai une adresse mail free.fr que j'utilise depuis plus de 20 ans. Elle était un temps rattachée à un abonnement Freebox mais elle a été détachée de mon numéro de ligne depuis mon déménagement. La boîte a été migrée sous Zimbra, puis piratée il y a quelques temps, nécessitant que je change mon mot de passe. Or je souhaite accéder à ma boîte mais impossible, donc impossible de changer mon mot de passe. Je l'avais pourtant noté depuis ma dernière modification mais il semble que ça ne fonctionne plus.
Pouvez-vous m'indiquer comment accéder au changement de mot de passe ? La plateforme me demande un code postal qui ne fonctionne pas, de toute façon je n'habite plus à l'ancienne adresse où j'étais abonné.
Merci pour votre aide.
AP

Bonjour,
Si vous ne vous êtes pas servi de votre messagerie depuis un certain temps, il est possible que cette dernière ai été désactivée.
Il faudrait vous connecter à votre compte de gestion pour vérifier. Je n'ai pas le lien en mémoire.

Cordialement

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Envoyé en utilisant Tapatalk

[mecano91]

Nom d'utilisateur adresse mail sans @free.fr et mot de passe de la boite mail

 

https://subscribe.free.fr/login

 

 

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