disfonctionnement de ma ligne adsl

[BURON Jean-Paul]

Bonjour,

 

depuis le mois de mai j'ai des probleme de disfonctionnement de ma ligne ADSL.perte de synchro,probleme de téléphonie , probleme de débit ,il y a eu plusieur ticket de fait mais toujour des probléme faut'il changer d'opérateur est aller chez orange pour avoir une bonne ligne téléphonique et adsl.

 

Jean-Paul

probleme freebox du 01-09-2013.htm

[noreto]

Bonjour BURON Jean-Paul,

Un rendez-vous a  été  programmé afin de justement  vérifier   votre  installation.

SMS envoyé le 2013-09-02 
Free vous confirme qu'un rendez-vous avec un technicien est prévu le mercredi 04 entre 10 h et 12 h. Si vous êtes absent, vous devez l'annuler au 3244.

 

Cordialement.

[BURON Jean-Paul]

Bonjour,

 

j'espere que technicien vas trouver et résoudre la panne car je suis au troisiéme ticket depuis le mois de mai car je suis souvent déconnecté et améliorer surtous mes probléme téléphonique car pour les personne agée sant téléphone qui fonctionne bien c'est pas évident.

 

Jean-Paul

[BURON Jean-Paul]

Bonjour,

 

le technicien est passé chez mois il na trouvé rien anormal comme les autres j'espére qu'il vas avoir un vrais suivi sur mes probléme de connections.

 

Jean-Paul

[BURON Jean-Paul]

Bonjour,
 
toujours des problèmes de connexion .
pas de mise à jour de ma page de suivi de ticket.
ou en est mon problème.

 

[noreto]

Bonjour BURON Jean-Paul,

toujours des problèmes de connexion . pas de mise à jour de ma page de suivi de ticket.

ou en est mon problème.

Un  ticket  Gamot vient  d'être  commandé  ce  jour  auprès de l'opérateur  historique. Nous  sommes  donc en  attente du  traitement de ce  ticket.

Nous  vous  tiendrons informé  dès que nous aurons les  résultats.

Cordialement.