Coupure régulière de connexion en wifi

[sapard]

Bonjour, 

Je suis nouveau chez Free, j'ai reçu et installé la Freebox hier, par contre première constatation, la liaison wifi à des problèmes, elles se coupe regulièrement ; ca marche 2 minutes , ça coupe 1 minutes, et cela en permanence, sur tout les appareils connectés en même temps, par contre la tele fonctionne parfaitement. 

Je ne sais pas de qoi cela peut venir?? 

Cordialement 

 

[noreto]

Bonjour,

Il y a 2 heures, sapard a dit :

Je suis nouveau chez Free, j'ai reçu et installé la Freebox hier, par contre première constatation, la liaison wifi à des problèmes, elles se coupe regulièrement ; ca marche 2 minutes , ça coupe 1 minutes, et cela en permanence, sur tout les appareils connectés en même temps, par contre la tele fonctionne parfaitement. 

Je ne sais pas de qoi cela peut venir?? 

Testez  un autre  canal  wifi en accédant  à  votre espace  abonné.  La  démarche est  indiquée sur  cette page : http://www.free.fr/assistance/2352.html

N'hésitez pas  à mettre  à jour  votre profil pour nous permettre  d'avoir un accès à votre  dossier  Free et   y  faire les  vérifications d'usage.

Bien  à vous.