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Free-reseau.fr - Les forums

bloquer etape4


douda

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Bonjour, 

j atterrit ici en désespoir de cause.

Ma freebox fait carrément arrêté depuis le 19 octobre débloquer sur étape 2 après une demi douzaine de conversation en visio Free une intervention d'un technicien puis intervention gamot puis encore intervention sur noeuds je ne le dépasse pas étape 4.

bientôt un mois que je n'ai pas de connexion explosé mon forfait Free Mobile que l opérateur ma d'ailleurs bloqué.

HELP ME please

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Bonjour,

Suite à la mise  en observation de  votre  ligne depuis le Samedi dernier,  nos services  vont  essayé de  joindre  ce jour  Mardi 21 novembre 2017  à partir de  15:31  pour d'autres  vérifications complémentaires dans le  cadre du   traitement du ticket d'incident  ouvert sur  votre dossier. Nous  vous  invitons à ne pas  le  rater pour  pouvoir faire  avancer  le processus de résolution  du dysfonctionnement présent sur  votre ligne.

Bien à vous .

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