Problème réception mails

[Babylove50]

Bonsoir,

Je rencontre un problème mon dernier mail reçu est le 11 novembre depuis impossible de recevoir la les mails sur ma zimbra.

Je n'ai rien modifié dans les paramètres et j'ai même supprimé énormément de mails pendant que ça pouvait venir de ça mais rien y change.

Comment faire ?

Merci.

[noreto]

Bonjour Babylove50,

Je  vous suggère de  renseigner   votre  profil avec  adresse mail en question afin que nous puissions  le  vérifier.

Bien à vous !

[Babylove50]

Bonjour,

J'ai juste pu renseigner mon adresse mail qui est blestel.emilie@free.fr Car je ne suis plus abonnée free box depuis 2 3 ans.

Merci de votre aide.

[noreto]

Bonjour,

Le 14/11/2017 à 17:18, Babylove50 a dit :

J'ai juste pu renseigner mon adresse mail qui est blestel.emilie@free.fr Car je ne suis plus abonnée free box depuis 2 3 ans.

J'ai  vérifié  votre compte  et   il ne présente pas d'anomalies.  Je  vous  conseille de  vérifier  vos filtres  en les  désactivant au  besoin.

Bien à vous !

[Babylove50]

Merci beaucoup cela avez bien fonctionné et depuis hier je rencontre encore le même soucis alors que je n'ai rien touché et que la boîte n'est pas pleine. Savez vois d ou vient se problème qui est assez récurent ?

 

Cordialement