Accès mail impossible

[Philipp3]

Bonjour, 

Ancien abonné Alice j'ai migré chez Free lors du rachat et pour des raisons pratique j'ai gardé des boites mail Alice.

Depuis trois jours je n'ai plus accès à mes mails, lorsque je veux me connecter sur "zimbra.alice" j'ai un message : mot de passe incorrect et je ne peut pas avoir accès pour le modifier . Merci de votre aide

[noreto]

Bonjour Philipp3,

Personnellement  je n'ai pas de visibilité sur  les comptes mails "alice". Essayez de  contacter les services d'Alice pour avoir une aide dans ce sens.

Bonne journée.

[Philipp3]

Bonjour et merci pour ta réponse , aurait tu une idée pour joindre l’assistance Alice je n’y ai pas accès n’étant plus abonné 

[Philipp3]

Bonjour, problème résolu, j’ai réussi à joindre Alice 

[freenaute]

Bonjour Phillip3,

pouvez-vous me dire comment avez vous réussi à joindre Alice svp ?

 

Merci d'avance,