Sabrina Posted August 25, 2013 Report Posted August 25, 2013 J'ai l'ancienne Freebox, jusqu'au mois de juillet ca allait, pas de problème majeur, mais la ça ne va plus du tout.La free adsl enchaîne bug sur bug, 11 constates en 1h.La free reboot toutes les 5mn, j'en ai vraiment marre!!Je constate que je ne suis pas la seule a avoir ce genre de problème mais Free ne semble pas s'en préoccuper.La je déclare l'ano depuis mon mobile en 3G car heureusement que je suis chez un autre opérateur.Impossible de les joindre, je ne sais pas quoi faire...Bonne journée Quote
noreto Posted August 28, 2013 Report Posted August 28, 2013 Bonjour Sabrina,L'incident a été déclaré le 25/08. Nous avons déclenché un test de position qui n'a pas mis en cause nos installation. Un rendez-vous de technicien est en cours de planification. Nous vous tiendrons informé dès que le rendez-vous sera fixé bien sûr en tenant compte de vos disponibilités.Cordialement. Quote
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