Problème réseau lors des enregistrements

[Jean-Luc Winzens]

Bonjour,

Depuis 3 semaines maintenant, lorsque je programme des enregsitrements, ceux-ci ne se font plus. Sur l'interface mes enregistrements, l'erreur est: probléme réseau, alors que mon réseau fonctionne tres bien, j'ai un débit descendant de 50Mb.

Une premiere fois, j'ai pu y remédier en redemarrant la freebox. j'ai réussi a faire un enregistrement. Mais maintenant ça ne fonctionne plus.

Je précise aussi que mon disque (il s'agit du disque internet de 250Go) n'est plein qu'a moitié.

 

Merci de l'aide que vous pourrez m'apporter.

[noreto]

Bonjour Jean-Luc Winzens,

Il serait plus indiqué que vous contactiez la  hotline au  3244  afin d'être  mis en contact avec un collaborateur  qui pourra faire  avec  vous quelques  manipulations  en direct pour  diagnostiquer  le problème.

Bonne journée.