slime22 Posted September 15, 2017 Report Posted September 15, 2017 Bonjour, j'ai contacté le support technique de Free hier soir. Un remplacement de ma télécommande à été prévu pour le mardi 19/09. La procédure est d'aller au point relais définis avec la personne du support. Seul problème, je n'ai toujours pas reçu le mail ni le SMS de confirmation. Pouvez-vous m'envoyer les informations ? Merci d'avance. Identifiant : 02741938 code d'accès : 8511 Quote
noreto Posted September 19, 2017 Report Posted September 19, 2017 Bonjour, Le 15/9/2017 à 11:51, slime22 a dit : Seul problème, je n'ai toujours pas reçu le mail ni le SMS de confirmation. Pouvez-vous m'envoyer les informations ? Le colis est toujours en cours de préparation depuis hier 18/09/2017. Et je viens de voir qu'il vient d'être pris en charge par Chronopost. Demain vous devriez l'avoir. Avez-vous besoin du numéro du colis en message privé ? Quote
slime22 Posted September 20, 2017 Author Report Posted September 20, 2017 Bonjour, j'ai bien reçu le numéro de suivi par chrono post. Merci pour votre réponse. Quote
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