Plus d accès internet ni téléphone mauguio

[Crambade]

Bonjour,plus d accès internets ni téléphone depuis le 19 août sur Mauguio (34130)freebox bloquée sur 2.ticket incident ouvert.seule info matériel testé opérationnel.mais rien de plus.pas moyen d avoir un contact ou une info.seule dans ce cas? Une info sur un problème technique sur le réseau ou autre?cdlmt

[noreto]

Bonjour,

Le 26/8/2017 à 09:40, Crambade a dit :

plus d accès internets ni téléphone depuis le 19 août sur Mauguio (34130)freebox bloquée sur 2.ticket incident ouvert.seule info matériel testé opérationnel.mais rien de plus.pas moyen d avoir un contact ou une info.seule dans ce cas? Une info sur un problème technique sur le réseau ou autre?cdlmt

Un test de  position a   été  demandé   et   est en cours de réalisation.  Nous sommes  en attente de son résultat.

Il s'agit d'un incident singulier  qui n'affecterait que vous  sur ce  DSLAM.