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Sur Ouistreham, ma box tourne en rond depuis le 15 août fin de journée résultat plus de téléphone ni de connexion internet depuis 7 jours. Ne pouvant joindre personne au téléphone, j'ai ouvert un ticket en ligne le 16 août toujours rien qui fonctionne à ce jour. J'ai fait faire un test de ma box en boutique free à Caen. Il semble que celle-ci fonctionne et on me dit qu'un technicien doit prendre rdv avec moi pour une visite domicile mais rien. Lorsque je téléphone à la hotline on me répond que mon forfait ne me permet pas d'avoir accès aux services. En boutique personne ne comprend pourquoi

Que faire???

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