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Piratage adresse mail


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Bonjour, voici mon soucis , mon adresse mail a été piratée le jeudi 13 juillet :mdp changé ainsi que mon compte psn rattaché et Paypal.

Après contact avec free , on me dit de formuler une lettre à free accès libre avec mes identifiant pour recevoir le mdp en service soit par mail sur une adresse spécifiée soit par sms sur numéro spécifié. La lettre a été envoyé lundi et toujours aucune réponse. 

Est ce aussi long?

Merci cdt kyraboule 

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Bonjour,

Le 21/07/2017 à 17:54, Kyraboule a dit :

voici mon soucis , mon adresse mail a été piratée le jeudi 13 juillet :mdp changé ainsi que mon compte psn rattaché et Paypal.

Après contact avec free , on me dit de formuler une lettre à free accès libre avec mes identifiant pour recevoir le mdp en service soit par mail sur une adresse spécifiée soit par sms sur numéro spécifié. La lettre a été envoyé lundi et toujours aucune réponse. 

Est ce aussi long?

Je  viens  de  demander  le renvoi de votre   mot de passe par sms que vous  recevrez ces  prochaines 72 heures.

Pensez à  rattacher  ce compte à  votre  nouvel abonnement  Freebox   actif  pour  vous  faciliter la gestion de vos   comptes mails.

Très bonne  journée.

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