Incident collectif repartiteur Bagnolet 93 (BGL 93-10)

[gege]

Bonsoir,

Je suis Porte de Bagnolet à Paris 20ème, je dépends du répartiteur BGL 93-10 qui est en panne depuis 52 heures maintenant, savez-vous la cause de cet incident, allons nous tout droit vers les 72 heures Merci pour votre réponse !

Modifié le 20 juillet 2017 par gege

[gege]

Bonjour,

Le répartiteur BGL 93-10 est de nouveau en fonction et moi toujours en panne, je n'arrive plus a contacter le 32 44 afin d'avoir une intervention d'un technicien à domicile car le numéro qui m'a été donné sur mon répondeur le 0178738559 ne répond pas à plus 40 appels. Je ne sais plus quoi faire. Désolé pour ce hors sujet ! (Actuellement c'est mon portable qui me sert de modem)

 

Modifié le 21 juillet 2017 par gege

[Admin Free-reseau]

Bonjour,

Pour info, il y a peut etre toujours un problème sur ce DSLAM. J ai desactivé la surveillance de ce DSLAM parce que selon Francois04, il n y a plus de client sur ce DSLAM.

Peut etre une migration en cours ?

[gege]

Bonjour,

Non j'ai un problème de ligne mais le numéro pour prendre le rendez-vous avec les techniciens d'orange n'est pas clair sur mon répondeur le possédez-vous et me le donner en messagerie privée ou que le 32 44 me contact

Merçi

 

 

 

Modifié le 21 juillet 2017 par gege

[gege]

Bonsoir,

J'ai enfin mon rendez-vous pour demain matin, en m'expliquant par la free to face assistance, le  technicien ma téléphoné et l'affaire est réglée !

Modifié le 21 juillet 2017 par gege