Ras le bol de FREE

[FRANBAN]

J'ai toujours des problèmes avec FREE, dernièrement après avoir ouvert un ticket il a été fermé alors que l'assistante au téléphone m'avait promis de ne le fermer que dans 3 jours pour voir si le problème serait résolu. Hélas le problème n'est pas résolu. Depuis hier soir impossible d'avoir FREE, ni au téléphone 3244, ni même par le FACE FREE ... 
Je suis dégouté ... depuis des jours les arrêt sur images sont permanent.
Que dois-je faire ?
Rien ... j'en est mare ... demain je contacte Orange.

[noreto]

Bonjour FRANBAN,

Pouvez-vous compléter votre profil avec  le numéro de votre  ligne afin que je  puisse m'en servir  pour accéder  à votre dossier  dans  un premier temps ?