Pb de réception de mail libertysur

[bamjj]

Bonjour,

j'ai une adresse mail libertysurf, depuis le 16 juin, plus moyen de recevoir des emails j'ai le message suivant:

The original message was received at Fri, 23 Jun 2017 11:51:20 +0200 from m0094782.ppops.net [127.0.0.1]

----- The following addresses had permanent fatal errors -----

<am.ge1@libertysurf.fr>

(reason: 552 5.2.2 user quota exceeded (UserSearch))

----- Transcript of session follows -----

... while talking to mx1.free.fr.:

>>> RCPT To:<am.ge1@libertysurf.fr>

<<< 552 5.2.2 user quota exceeded (UserSearch)

554 5.0.0 Service unavailable

>>> DATA

<<< 554 5.5.1 no valid recipients

Je ne suis plus en over quota

490 mo sur 500 mo

Merci de vos réponses et solutions si possible

Bamjj

 

[noreto]

Bonjour bamjj,

Le 23/06/2017 à 11:13, bamjj a dit :

<<< 552 5.2.2 user quota exceeded (UserSearch)

D'après  ceci,  vous serez  en overquota et ce qui  se  traduit par  cela  : 490 mo sur 500 mo.

Avez-vous essayé  de  supprimer  certains de vos  anciens messages  non  utiles ?

Je n'ai pas e  visibilité  sur  ce  type de compte  donc je ne pourrais  pas vous  donner  plus  d'aide  que cela...

Bien à vous !

[bamjj]

Oui, j'ai supprimé plusieurs milliers de mails mais sans pour autant que cela change quoi que ce soit.

Merci en tout cas de vous être donné la peine de répondre.

y a t'il un autre forum qui me permettrait d'avancer?

bien cordialement.

[noreto]

Bonjour, 

Il y a 19 heures, bamjj a dit :

y a t'il un autre forum qui me permettrait d'avancer?

Consultez  cette page  où des  cas de comptes  mails  " @libertysurf.fr "  ont  été traités :  https://www.c-alice.org/phpBB2/divers-vf5.html

Certainement  que vous  y  trouverez   une  solution par  rapport  à votre cas.

Très bonne   journée.

[bamjj]

Bonjour,

merci

Bonne journée!