panicola Posté(e) le 9 juin 2017 Signaler Partager Posté(e) le 9 juin 2017 Bonjour, Pour information ma box est bloquée à l'étape 6 depuis jeudi soir (vers 21:45). Apparemment il y a eu un souci sur le DSLAM hier soir, mais c'est indiqué que tout est ok depuis hier 21:59 Or après plusieurs reboot toujours pareil. Elle tourne en rond sur l'étape 6 (authentification). J'ai tenté de joindre free ce matin par téléphone avant de partir au boulot, mais l'appel n'a pas abouti suite à un incident technique chez free (après 5 minutes d'attente au tel). Bref ca commence à m'agacer. Que faire ? Merci Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
noreto Posté(e) le 20 juin 2017 Signaler Partager Posté(e) le 20 juin 2017 Bonjour panicola, Je vous répond un peu tard mais en faisant le suivi de votre dossier, je remarque la Freebox est allumée. On peut donc conclure que tout est rentré dans l'ordre. Par-contre je détecte une faible transmissions de données entre vos Freeplugs. Si cela se traduit par des Freezes au niveau de la Télé, pensez donc à les ré-associer ( les 4). Très bonne journée. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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