Perte de syncro quasiment une par minute.

[zevil]

Bonjour tous est dans le titre, j'ai se problème depuis hier, j'ai passé la box en mode sérénité cette nuit aucun changement. 

 

J'ai bien évidement rien toucher à mon domicile, avant j'avais eu aucun problème depuis que je suis branché au nouveau NRA avec un debit up de 13mb et down de 100mb. 

 

 

[noreto]

Bonjour,

Le 13/05/2017 à 12:08, zevil a dit :

J'ai bien évidement rien toucher à mon domicile, avant j'avais eu aucun problème depuis que je suis branché au nouveau NRA avec un debit up de 13mb et down de 100mb.

Vu  qu'un  technicien est  déjà passé  et à procéder à certaines  réparations notamment  la prise  téléphonique  qui n'ont  rien données,  nous  allons  demander   un  test  de  position afin de  localiser  l'origine du  dysfonctionnement : Ligne FT ou  équipement  Free. La prochaine  action vous sera   donc  notifiée  par mail.

Nous allons suivre donc  votre  dossier et  vous  informerai en cas de  besoin.

Très bonne  journée.