bloqué etape 3 freebox revolution

[Eric25260]

bonjour a tous 
voila 2 jours que ma box reste a l’étape 3 puis reviens étape 2 etc
j'ai changé le filtre adsl 
mis un autre modem
mais c'est toujours pareil
que faire

[noreto]

Bonjour Eric25260,

Pensez à  joindre le  3244 (technique)   de  votre mobile  Free afin qu'on  puisse  vous ouvrir  un  ticket d'incident et  vérifier  l'état de la ligne et  de nos  installations.