theo Posted April 27, 2017 Report Share Posted April 27, 2017 Bonjour, Lorsque je me connecte sur mon compte free mail ( mon adresse mail est : theovoipierre@free.fr) et que j'entre mon mot de passe un message d'erreur apparaît me signalant une mauvaise identification. Pourtant je suis sur de ce que j 'ai mit.... Merci de votre aide !!! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
noreto Posted April 27, 2017 Report Share Posted April 27, 2017 Bonjour, il y a une heure, theo a dit : Lorsque je me connecte sur mon compte free mail ( mon adresse mail est : theovoipierre@free.fr) et que j'entre mon mot de passe un message d'erreur apparaît me signalant une mauvaise identification. Pourtant je suis sur de ce que j 'ai mit.... Rien à signaler pourtant. Le Faites-vous sur zimbra ou sur le roundcube ? Je vous inviterais à le faire sur le roundcube ( webmail). Très bonne journée. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
theo Posted April 27, 2017 Author Report Share Posted April 27, 2017 (edited) Et bien d'abord merci de votre reponse, lorsque je me connecte sur roundcube meme resultat. J ai donc essayer de voir si cela vennait du mot de passe et lorsque j utilise la recuperation du mot de passe (affiche en bleu suite a l erreur de connection) et que je valide (j ai egalement mit mon code postal comme demandé) une page apparait indiquant internal error ??? Bref meme probleme.. Edited April 27, 2017 by theo Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
noreto Posted April 30, 2017 Report Share Posted April 30, 2017 Bonjour, Le 27/04/2017 à 17:42, theo a dit : J ai donc essayer de voir si cela vennait du mot de passe et lorsque j utilise la recuperation du mot de passe (affiche en bleu suite a l erreur de connection) et que je valide (j ai egalement mit mon code postal comme demandé) une page apparait indiquant internal error ??? B Je viens de voir que le mot de passe a été modifié depuis le 24/04/2017. Votre compte est rattaché à votre dossier Freebox résilié. Connaissez-vous le numéro de téléphone mobile qui y était inscris comme élément de contact ? Si oui, pourriez-vous me le confirmer en message privé ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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