migration zimbra confirmée mais inopérante

[raphix]

Bonjour,

je viens de créer (il ya 24h) une nouvelle adresse de messagerie. le webmail fonctionne. j'ai demandé la migration vers zimbra.

j'ai reçu confirmation sur mon webmail que la migration a été bien effectuée. Mais lors de l'identification on me répond"login ou mdp incorrect". testé à plusieurs reprises, j'obtiens toujours cette réponse négative.

Merci de votre assistance

[noreto]

Bonjour raphix,

Le 30/03/2017 à 18:27, raphix a dit :

Mais lors de l'identification on me répond"login ou mdp incorrect". testé à plusieurs reprises, j'obtiens toujours cette réponse négative.

Oui la  migration s'est  bien déroulé.  Alors si l'authentification sur  zimbra  ne marche  pas,  la première  des raisons  serait  que  vous   saisissez  l'intégralité  du compte mail  alors  qu'il faut saisir  que  le Login ( sans @free.fr).

Réessayez  et   faites-nous un retour.

Merci de votre compréhension.

Très bonne   journée.