patrick f Posté(e) le 25 mars 2017 Signaler Posté(e) le 25 mars 2017 bonjour depuis 5 jours plus de mail : je m'explique je suis sous Windows live mail et j'étais en pop ! la je viens de vérifier et mon compte est passer en imap sans raison !! lorsque je crée une autre boite mail plus de choix je suis directement en imap !! s'agit il d'une problème de chez free ? Comment récupérer ma boite mail en pop, roundcube fonctionne ! j'avais avast comme anti virus je l'ai viré et redémarrer le pc ,c'est toujours pareil !! voila ce que j'obtiens "Impossible d'envoyer ou de recevoir les messages pour le compte Free. Le téléchargement des en-têtes du dossier 'Boîte de réception' n'est pas terminé. Votre serveur a interrompu de manière inattendue la connexion. Les causes possibles peuvent être des problèmes au niveau du serveur ou du réseau, ou une trop longue période d'inactivité. Réponse du serveur : Votre commande IMAP n'a pas été envoyée au serveur en raison d'erreurs non liées au réseau. Ceci signale peut-être un manque de mémoire de votre système. Serveur : 'imap.free.fr' Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x800CCC0E Protocole : IMAP Port : 143 Sécurisé (SSL) : Oui" même sans anti virus et en essayant Outlook et Thunderbird ça ne fonctionne pas par contre par roundcube j'ai mes mails sans problèmes pour info j'ai la mini 4k y aurai t il pas un paramètre a mettre ou quelque chose ? ma femme se connecte sur la live box de la voisine en wifi et sans rien changer pas de souci tout fonctionne (Windows live mail en pop ) la je comprend plus rien: auriez vous une idée ? par avance merci de vos réponses Citer
noreto Posté(e) le 26 mars 2017 Signaler Posté(e) le 26 mars 2017 Bonjour, Il y a 20 heures, patrick f a dit : mémoire de votre système. Serveur : 'imap.free.fr' Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x800CCC0E Protocole : IMAP Port : 143 Sécurisé (SSL) : Oui" Utilisez le port "993 " comme c'est recommandé sur le lien suivant : http://www.free.fr/assistance/2513.html Il y a 20 heures, patrick f a dit : pour info j'ai la mini 4k y aurai t il pas un paramètre a mettre ou quelque chose ? Non, il n'y a rien à paramétrer avec la Freebox mini 4k. Citer
patrick f Posté(e) le 28 mars 2017 Auteur Signaler Posté(e) le 28 mars 2017 bonjour noreto j'ai changer le port mais idem rien ne fonctionne j'ai retrouver mon courrier en faisant ça : Pour réinitialiser le Freebox Server, vous allez commencer par devoir le débrancher. Attendez ensuite quelques secondes et remettez le câble en place. Lorsque le logo « Freebox » apparaît sur l’écran, appuyez tout de suite sur la flèche du bas. Elle est située un peu sur la droite. Si vous avez de la chance, vous verrez apparaître un menu constitué de trois options : « démarrage normal », « démarrage secours » et « paramètre d’usine ». Le truc, c’est qu’il faut avoir de bons réflexes et il est donc possible que ça ne marche pas du premier coup. Dans ce cas, il faudra retenter la manip’ en débranchant de nouveau le routeur. j'ai fais paramètres usine et ça à fonctionné donc cela venais bien de la FREEBOX ! merci pour tout ! Citer
noreto Posté(e) le 28 mars 2017 Signaler Posté(e) le 28 mars 2017 Bonjour patrick, Heureuse coïncidence mais je ne pense pas que cela soit lié à la Freebox. Et d'ailleurs le "redémarrage usine" de la Freebox désactive certaines fonctionnalités de celle-ci tel que le wifi privé. Il faut la redémarrer en "mode Normal" pour pouvoir récupérer ses paramètres initiaux. Mais bon heureux de savoir que vous avez pu reconfiguré votre compte mail. Très bonne journée. Citer
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