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Etape4 suite déménagement


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Bonjour,

suite à mon déménagement, j'ai lancé une procédure de déménagement via le site de Free qui c'est plutot bien passé. J'avais toutes les informations nécessaires au transfert de la ligne.

Cependant cela va bientot faire 1 semaine et toujours rien de neuf, ni mails, ni sms.

 

Dois-je m'inquiéter ?

 

Cordialement.

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Bonjour,

il y a 43 minutes, Toocook a dit :

Cependant cela va bientot faire 1 semaine et toujours rien de neuf, ni mails, ni sms.

Pas  même  le mail contenant  votre  identifiant  et   mot de passe  pour  pouvoir suivre   l'évolution du  raccordement sur  votre espace  abonné  ?

il y a 44 minutes, Toocook a dit :

Dois-je m'inquiéter ?

Non, le délai est  normal.  La commande de  câblage a  été  réceptionnée par  FT le  16 Mars et  le  raccordement est toujours  en cours.

Vos   équipements sont  branchés ?

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Bonjour,

Il y a 1 heure, Toocook a dit :

Maintenant ma Freebox affiche erreur 80  en erreur de positionnement.

Espérons que d'ici peu  le  raccordement  soit  effectif  et que  vous ayez pleinement accès   à vos  services...

 

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