figos Posté(e) le 10 mars 2017 Signaler Partager Posté(e) le 10 mars 2017 Bonjour, Depuis hier ma freebox est bloquée a l'etape 6, Est-ce que free est prévenu automatiquement ? ca va faire 24 heures, ca me parait long... Combien de temps prend la réparation en general? merci. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
noreto Posté(e) le 12 mars 2017 Signaler Partager Posté(e) le 12 mars 2017 Bonjour, Le 10/03/2017 à 08:10, figos a dit : Depuis hier ma freebox est bloquée a l'etape 6, Est-ce que free est prévenu automatiquement ? ca va faire 24 heures, ca me parait long... Non Free n'est pas prévenu automatiquement. Vous devez le faire à travers d'un ticket d'incident. Le 10/03/2017 à 08:10, figos a dit : Combien de temps prend la réparation en general? Tout dépend de la nature de ce dysfonctionnement et vu que vous ne l'avez pas signalé, il sera difficile de vous donner un délai. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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