Brutus Posted March 8, 2017 Report Posted March 8, 2017 Bonjour, Vous êtes mon seul recours,depuis 2 mois je cherche partout et trouve rien a mon problème un peu bizarre , je vais essayer d’être assez claire . Pour commencer j'utilise comme messagerie préventive je dirais " MAILWASHER PRO " c'est un logiciel pré-messagerie qui permets de faire le trie avant d'aller sur les serveurs,et qui permet de renvoyé les mails indésirables en faisant croire que l'adresse mail est fausse que je lance au démarrage. de mon pc et je n'ai pas de mails . Et le logiciel Foxmail pour ma messagerie .Depuis mi -décembre, je ne reçoit plus rien sur Mailwhaser pro et Foxmail,quand mon ordinateur est éteint , et quand il est allumé ,sa fonctionne un peu ont diras .(Sachant que ma configuration est pop.free.fr .) >Je n'ai changer aucun paramètres de mes messageries et l'antivirus ne bloque pas .J'ai essayé Windows Live mail sans passer par MailWasher pour me dépanné ,sa fonctionne ,avec les mêmes paramètres que les miens .Bon j'etais content, je me suis dis je vais essayer avec Gmail sa fonctionne aussi et même que je reçoit des mails que j'ai pas avec Windows Live Mail, un peu bizarre tout sa pour moi .J'ai essayé aussi la messagerie de Free " webmail.free.fr " la je reçois tout nickel .Je ne veux pas prendre d'autres logiciel de messageries ,car ils sont tous pareils plus ou moins ,ont vire les mails dans "Spam ou "Indésirable " mais vous en recevez toujours .Avec Mailwasher c'est retour a l'envoyeur.J'ai essayé avec IMAP.free.fr aussi c'est pareil je ne reçois que si le pc allumé .et encore .Alors si vous avez une solution,je suis preneur .J’espère avoir etez assez clair dans mes explications . Bonne soirée Brutus Quote
noreto Posted March 9, 2017 Report Posted March 9, 2017 Bonjour Brutus, Je viens de de vérifier votre compte mail et il ne présente aucune anomalie. Il y a 16 heures, Brutus a dit : Depuis mi -décembre, je ne reçoit plus rien sur Mailwhaser pro et Foxmail,quand mon ordinateur est éteint , et quand il est allumé ,sa fonctionne un peu ont diras .(Sachant que ma configuration est pop.free.fr .) Si vous ne recevez plus rien, l'idée qui me vient en tête que votre compte n'admet plus la réception de nouveau mail dans la mesure où vous avez un quota de 100 Mo pour les comptes mail sur le Webmail (Roundcube ou IMP). Essayez de supprimer certains mails sur le webmail et voir si vous arrivez à recevoir de nouveaux mails. Tenez-nous informé de la suite. Très bonne journée. Quote
Brutus Posted March 9, 2017 Author Report Posted March 9, 2017 Bonjour noreto , Je n'utile pas Rouncube et "IMP" je ne c'est pas ce que sais .. je vais faire le trie dans windows live mail ,Gmail, mais je ne l'ai utilisait pas avant mon problème Cela fait déja quelques années que j'utile Mailwasher pro et Foxmail et la rien du tout . j'ai 5 adresses free ,et les 5 ont le même problème . Pourquoi je reçois ailleurs et pas avec " Mailwasher pro et Foxmail " comme avant . J'ai oublié de dire que dans le menu de la freebox j'avais activé ou désactivé , ou coché,décoché certain truc , mais je n'arrive plus a savoir la bonne configuration de ma box .,comment je peux la remettre en configuration d'usine ? j'ai déja branché ,débranché , c'est pareil .Sa viens pas des serveurs de FREE ???. J'ai un neveu qui a une freebox a essayé chez lui en installant sur son ordinateur " Mailwasher pro et Foxmail " et sa fonctionnait pour ses mails . Bonne soirée , Quote
noreto Posted March 9, 2017 Report Posted March 9, 2017 il y a 4 minutes, Brutus a dit : Je n'utile pas Rouncube et "IMP" je ne c'est pas ce que sais .. Pour Rouncube ou IMP : https://webmail.free.fr/ il y a 3 minutes, Brutus a dit : Cela fait déja quelques années que j'utile Mailwasher pro et Foxmail et la rien du tout Je ne connais pas Mailwasher , et il me serait difficile de vous faire de l'assistance sur un outil qui n'est pas du ressort de Free. il y a 6 minutes, Brutus a dit : J'ai oublié de dire que dans le menu de la freebox j'avais activé ou désactivé , ou coché,décoché certain truc , mais je n'arrive plus a savoir la bonne configuration de ma box Les paramètres de la Freebox n'ont aucun rapport avec la réception des emails sur les comptes mail Free... il y a 7 minutes, Brutus a dit : comment je peux la remettre en configuration d'usine ? Quelques modes de redémarrage des boîtiers qui pourront vous aider dans vos manipulations : http://www.free.fr/assistance/31.html#step-214 http://www.free.fr/assistance/31.html il y a 13 minutes, Brutus a dit : J'ai un neveu qui a une freebox a essayé chez lui en installant sur son ordinateur " Mailwasher pro et Foxmail " et sa fonctionnait pour ses mails . Ça pourrais venir du vôtre alors. Désinstallez-le et réinstallez ce logiciel... Probablement une reconfiguration ou mise à jour est nécessaire ... N'hésitez pas à nous faire part des résultats de vos actions. Quote
Brutus Posted March 16, 2017 Author Report Posted March 16, 2017 Bonjour , A la base je pensais que mon problème venait de chez FREE ,erreur de ma part , j'ai désinstallé mon antivirus ,pensent que sa pouvait être lui la cause ,mais non .Je suis en train de voir avec " MailWasher " sur leur forum . Merci de votre aide à tous, et bonne fin de journée PS : Je ne sais pas ou ont met " Résolu " Quote
noreto Posted March 16, 2017 Report Posted March 16, 2017 Bonjour Il y a 1 heure, Brutus a dit : A la base je pensais que mon problème venait de chez FREE ,erreur de ma part , j'ai désinstallé mon antivirus ,pensent que sa pouvait être lui la cause ,mais non .Je suis en train de voir avec " MailWasher " sur leur forum . Finalement d'où venait l'anomalie ? Ça pourrait nous être bénéfique à tous ... Quote
Brutus Posted March 16, 2017 Author Report Posted March 16, 2017 Il y a 3 heures, noreto a dit : Finalement d'où venait l'anomalie ? Ça pourrait nous être bénéfique à tous ... Je ne sais pas mon problème n'ai pas résolu ,je ne pense pas que cela vienne de free , car je reçois les messages avec Foxmail . ...Mailwasher est un antispam avant la messagerie et qui permet de renvoyer les spams pour faire croire que l'adresse est fausse ,au lieu d'avoir 1 tonne de spam en stock dans sa messagerie ( outloock ,gmail ,windows live mail ect ..) ou je vais chercher un autre logiciel équivalant . Bonne soirée .. Quote
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