Pas de raccordement fibre

[Mour]

Bonjour depuis le 22 janvier le technicien et passé chez moi il y avait déjà Une prise fibre Il branche tout est passe un coup de fil à un autre service pour avoir la route de la fibre optique mais Orange n'a pas répondu donc Il est reparti est depuis plus rien je ne compte pas les coup de fil au service client mais toujours rien.

[noreto]

Bonjour Mour,

Nous  n'avons toujours pas réussi à joindre les  services de l'opérateur de l'immeuble afin de  finaliser le  raccordement.

Une  relance a   été faite 22/02/2017 dernier. Nous sommes  toujours en attente.

[Mour]

Vous avez les informations sur m'a ligne 

[Mour]

Bonjour je ne comprends pas qu'il arrive pas à les joindre mes voisins sont chez d'autres opérateurs et ils ont pas attendus autant que moi.

[noreto]

Bonjour,

Le 03/03/2017 à 14:49, Mour a dit :

Bonjour je ne comprends pas qu'il arrive pas à les joindre mes voisins sont chez d'autres opérateurs et ils ont pas attendus autant que moi.

Nous mettons  tous  en œuvre  pour vous  trouver  une solution  dans les  plus  brefs  délais. Je  suis votre dossier au  quotidien.

Je reste disponible en cas de besoin.

Très  bonne   journée.