Perte d'accès à mon compte et aux mails

[mleple]

Bonjour,

l'un de mes comptes mails s'était fait a priori bloqué car il avait été utilisé par un tiers pour faire des spams, j'ai demandé le 23/01 son déblocage. Ayant été débloqué, j'en ai profité pour changer les mots de passe du compte principal et du compte secondaire qui avait débloqué. Hors depuis ce moment, je ne peux plus me connecter ni à mon compte principal ni à mon compte secondaire, que ce soit avec l'ancien ou le nouveau mot de passe.

Pouvez-vous m'aider ?

[noreto]

Bonjour mleple,

Pour le compte mail  principal (ml*****@free.fr ),  son mot de passe est  composé de 16 caractères. J'espère  que cela  vous aidera à  vous en  souvenir (accès par zimbra).

Pour le compte mail secondaire ( ma*****@free.fr), son  mot de passe  est  aussi composé de  16 caractères ( accès par webmail roundcube).

Très  bonne journée.