Je ne reçois plus de messages

[lililolo]

Bonjour,

J'ai saturé mon adresse de messagerie sous Zimbra, du coup, je ne pouvais pas recevoir de messages.

J'ai donc supprimé 5GO de messages (j'en ai donc 5 Go de libre puisque Zimbra me propose 10Go) mais je ne reçois toujours pas de messages.

Que faut il faire de plus ?

Par avance, merci pour votre réponse.

Cordialement,

 

[noreto]

Boniour,

il y a 9 minutes, lililolo a dit :

J'ai donc supprimé 5GO de messages (j'en ai donc 5 Go de libre puisque Zimbra me propose 10Go) mais je ne reçois toujours pas de messages.

Que faut il faire de plus ?

Voici les informations  actualisées du compte mail :

Quota utilisé : 9 Go / 10 Go (98.0 %)

Dernière vérification quota : 30/01/2017 à  01:28:15

Pensez-vous avoir fait  le  vide  qu'il  fallait  ?

Le  overquota  est    toujours  la  raison pour laquelle   vous ne  recevez  plus de   nouveaux messages.

Très  bonne journée.

[lililolo]

J'ai en effet supprimé les messages ce matin.

Il y a un délai pour supprimer l'overquota ?

[noreto]

il y a 31 minutes, lililolo a dit :

J'ai en effet supprimé les messages ce matin.

Il y a un délai pour supprimer l'overquota ?

24 heures  maximum  pour la mise à jour. Je pense  qu'une  nouvelle mise à jour se fera cet après midi (pas  certain).

Vous pourriez  tester de  nouveau.