Freeze TV au bout de 10 15 MN

[pascalB]

Bonjour, au bout de 10 15 mn, les images issues de ma Freebox freeze. Même lors d'un visionnage en replay sur canal. 

Du coup, l'utilisation de la freebox pour la TV est impossible. Alors l'offre TV by canal ... 

Avec un débranchement, l'image est à nouveau normale pendant 10 15 MN à nouveau.

Des idées ?

Freebox révolution 16 MO de débit

[noreto]

Bonjour pascalB,

Il y a 14 heures, pascalB a dit :

Des idées ?

Votre  boitier  Server  est : Allumée depuis :39 jours, 19 heures, 36 minutes

Pensez à le  redémarrer.

Je  note  également  que  le boitier CPL  suivant : **:**:**:**:8E:1E   a  son  câble Ethernet  défectueux. Sur lequel des  boîtiers Freebox   l'avez-vous  branchez  ?

Il semble que   vous  n'utilisez  pas les  Freeplugs qui   vous  ont  été  envoyés   avec les  boîtiers  Freebox ...

Je  vous suggère aussi de  relier  les  deux  boîtiers    directement par  un câble Ethernet  et   vérifier  donc la  qualité  de  votre  service  Télé.

N'hésitez pas à nous  faire  un retour.

Très  bonne  journée.

[FREEBOX933]

Bonjour,

Moi j'ai le même problème mon installation !!!     avec les câbles et les boitiers tout est bon ...................

mais desfois l'image ce bloque et s'arrête puis repart , sa fait claque ! ou desfois on voit l'image par petit carré

c'est le numérique qui fait ça ,cela redevient normal mais c'est lassant, j'ai pris  l'option pour ma v6 canal by mais si sa continue j'arrête..

Merci

[noreto]

Bonjour,

Le 08/11/2016 à 07:15, FREEBOX933 a dit :

c'est le numérique qui fait ça ,cela redevient normal mais c'est lassant, j'ai pris  l'option pour ma v6 canal by mais si sa continue j'arrête..

On ne peut pas  vérifier  votre dossier  car  votre profil est  incomplet.