Freebox V6 Bloqué Étape 4

[Bigbenze]

Bonjour

Depuis hier matin ma v6 est bloqué sur l'étape 4 attente réponse dhcp.

Je suis sur Marseille dans le 11ème, nra sml13.

Je vous remercie d'avance pour votre aide.

PS : les multiples reboot en mode normal ou secours n'ont rien changé.

[Bigbenze]

Tout est rentré dans l'ordre depuis cette après midi, en espérant que cela dure. 

[noreto]

Bonjour Bigbenze,

En cas de  persistance,  il serait mieux de  faire  un Hard-reboot. Vous trouverez  également des recommandations  et des astuces sur   l'assistance  de Free pour essayer de résoudre le dysfonctionnement  : http://www.free.fr/assistance/

Et  aussi  me  communiquer communiquer  votre  numéro de  ligne   et  nom figurant  sur  votre dossier   en message privé en cas de nécessité  pour des actions spécifiques.

Nous  restons  disponibles  en cas  de besoin.

Cordialement.