Aetia Posted August 13, 2016 Report Posted August 13, 2016 Bonjour, j'ai demandé à free le déménagement de ma ligne et j'en profite également pour passer à la free box révolution. mon dossier est bloqué à l'étape 3 : erreur ELIG-NOK "possible erreur d'offre" j'ai essayé de contacter le 3244 qui me demande de les re contacter ulterieurement que puis je faire? merci de vos réponses cordialement Quote
noreto Posted August 14, 2016 Report Posted August 14, 2016 (edited) Bonjour Aetia, La commande de câblage a été rejeté parce que l'ancien locataire n'a toujours pas résilié sa ligne ou son abonnement. Pour des vérifications,pourriez-vous me confirmer la nouvelle adresse ainsi le nom de l'ancien occupant en message privé ? Edited August 15, 2016 by noreto Quote
Aetia Posted August 15, 2016 Author Report Posted August 15, 2016 Bonjour Noreto, mp envoyé ;-) Merci Quote
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