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Posté(e)

Bonjour,

j'ai demandé à free le déménagement de ma ligne et j'en profite également pour passer à la free box révolution.

mon dossier est bloqué à l'étape 3 : erreur ELIG-NOK "possible erreur d'offre" 

j'ai essayé de contacter le 3244 qui me demande de les re contacter ulterieurement

que puis je faire?

merci de vos réponses

cordialement

Posté(e) (modifié)

Bonjour Aetia,

La commande de  câblage a été  rejeté parce que  l'ancien locataire  n'a toujours  pas  résilié sa ligne ou son abonnement.

Pour des  vérifications,pourriez-vous me confirmer  la  nouvelle adresse  ainsi le  nom de l'ancien occupant  en message  privé ?

 

Modifié par noreto

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