caroge Posted August 4, 2016 Report Share Posted August 4, 2016 Bonjour J'ai eu pendant plusieurs années une freebox et mon adresse mail principale continue à être une adresse free. Malheureusement j'ai atteint mon quota. Dès que je m'en suis aperçue j'ai fait le ménage et maintenant je ne suis plus qu'à 50% de la capacité. Seulement mes correspondants continuent de recevoir un message leur indiquant que le mail n'est pas parvenu pour cause de "quota exceeded". De mon côté, je ne reçois donc plus les messages, mais je peux toujours écrire alors les messages sont copiés dans la boite "envoyés". Je n'ai pas de freebox, de ce fait je ne peux pas administrer l'adresse, et j'ai vu que les identifiants d'un compte accès libre sont envoyés par courrier postal, or il est très urgent que je récupère ma boite mail car j'attends des messages importants. Je ne sais pas s'il y a une solution. Il faut peut-être simplement un délai pour récupérer son quota ? Merci pour votre aide. Cordialement, Caro Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
caroge Posted August 5, 2016 Author Report Share Posted August 5, 2016 bonjour c'est réglé, ouf ! en fait il faut attendre plusieurs heures après avoir fait le ménage pour récupérer effectivement l'espace sur sa boite mail. les messages arrivent à nouveau. par contre c'est dommage de ne pas pouvoir gérer un compte mail associé à un compte adsl fermé. bonne journée ! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
noreto Posted August 10, 2016 Report Share Posted August 10, 2016 Bonjour, Le 5/8/2016 à 06:17, caroge a dit : par contre c'est dommage de ne pas pouvoir gérer un compte mail associé à un compte adsl fermé. Si vous pouvez très le faire. Il suffit tout simplement de vous rendre sur : https://subscribe.free.fr/login/ A la place du couple identifiant et mot de passe Freebox que vous utilisiez auparavant, utilisez cette fois celui de votre compte mail. Je vous conseillerais aussi de créer un autre compte mail principal en accès libre et gratuit et d'y rattacher l'ensemble de votre comptes mails secondaires pour faciliter leur administration justement. Pour ce faire, rendez vous sur https://subscribe.free.fr/accesgratuit/index.html Très bonne journée. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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