Mot de passe compte email supplémentaire free

[dokho1984]

Bonjour,

Je suis un ancien abonné free. J'avais créé un compte email supplémentaire que j'avais configuré dans Outlook.

Depuis quelque jours Outlook me demande d'entrer mon mot de passe mais je ne m'en souvient plus.

Comment retrouver ou réinitialiser ce mot de passe ?

Merci d'avance pour votre aide.

Julien.

[noreto]

Bonjour dokho1984,

Le 8/7/2016 à 08:52, dokho1984 a dit :

Comment retrouver ou réinitialiser ce mot de passe ?

Pourriez-vous inscrire le compte mail en  question dans votre profil  pour nous permettre de le vérifier ou me le  transmettre  en message  privé   tout  simplement ?

[miguel]

Bonjour,

j'ai résilié mon abonnement Freebox depuis assez longtemps mais j'ai conservé toutes mes adresses mails crées à l'époque.

Je souhaite accéder à mes messageries secondaires free de l'époque, mais je ne me souviens plus des mot de passe alors que j'avais pris soin d'en sauvegarder les identifiants et mots de passe mais "un virus" très virulent (rancongiciel) à crypter toutes mes données.

Lorsque je vais sur Zimbra et que je passe par mot de passe oublié, cela me renvoie vers https://subscribe.free.fr/login/send_pass.html.

je renseigne mon ancien numéro de compte et mon code postal. Un message m'indique :  Vos identifiants ont été envoyés à votre adresse e-mail de contact.

Cependant, je ne reçois toujours rien sur mon email de contact... (Email de contact présente sur mes factures Free)

que dois-je faire?

En vous remerciant par avance, cordialement.

[dokho1984]

Le 10/07/2016 à 16:19, noreto a dit :

Bonjour dokho1984,

Pourriez-vous inscrire le compte mail en  question dans votre profil  pour nous permettre de le vérifier ou me le  transmettre  en message  privé   tout  simplement ?

email envoyé en mp.

Merci